Simkaart activeren lukt niet

Goedenavond Rudie65, bedankt voor je bericht!

Wat lastig dat je nieuwe simkaart nog niet werkt.. Het activeren dien je eerst via de website te doen, bij een nieuw abonnement of bij een verlenging zijn verschillende stappen die je moet doorlopen. Die kan je vinden op deze website. Na de activatie kan het enkele minuten duren voordat hij daadwerkelijk geactiveerd is, een herstart van het toestel helpt hier vaak ook al in!

Werkt dat niet, kan het dan zijn dat je een nieuw abonnement hebt afgesloten en het abonnement nog niet ingaat? Of dat je misschien het mobiele netwerk van KPN handmatig even moet toevoegen, via onze toestelhulp.

Ik hoor graag of een van bovenstaande opties je heeft geholpen. Zo niet, dan weet je me te vinden!