Hoi @w. bouma 

Welkom op het Forum van KPN

Het activeren van een fysieke simkaart, die je per post hebt ontvangen vanuit KPN, dient eerst geactiveerd te worden voordat je er gebruik van kunt maken.
De simkaart wordt uit veiligheidsoverwegingen niet geactiveerd opgestuurd.

Via de volgende pagina Simkaart Activeren kun jezelf de ontvangen simkaart activeren.
Dit wordt stap voor stap gedaan, zodat je geen fouten kunt maken.

Laat even weten, of het je is gelukt om de simkaart te activeren.

Hoi @w. bouma! Welkom op het forum! Ben je nog verder gekomen met de instructies van Michel? Is je oorspronkelijk simkaart defect? Je kan ook altijd even langs een KPN winkel in de buurt gaan als het niet lukt!