Simkaart in telefoon wordt niet gezien

Hoi ​@Elisa_L. Welkom op de community! Wat vervelend dat je geen melding krijgt om je simkaart te ontgrendelen. Goed dat je hier om hulp vraagt! Ben je inmiddels al langs een KPN winkel geweest? Wat je nog kan proberen is jouw iPhone uitschakelen, de simkaart eruit halen, een minuut wachten en daarna weer jouw simkaart terugplaatsen in het toestel en weer inschakelen.

Komt er dan nog steeds geen melding? Kijk dan in je telefoon bij: Instellingen > Mobiel netwerk. Soms kun je daar iets doen om de simkaart te activeren.

Je kunt ook je simkaart in een andere telefoon testen. Zo weet je of het aan je iPhone ligt, of aan de simkaart.

Laat je het weten als het lukt? We denken graag met je mee!