Skip to main content
Vraag

Simkaart kwijt, kan geen nieuwe aanvragen door de tweestapsverificatie

  • December 3, 2025
  • 3 reacties
  • 28 keer bekeken

Hallo ik ben pas naar jullie over gestapt, en had toen een simkaart onvangen en geactiveerd. die moest ik bij me houden op de overgangs datum dus heb hem in me portomonee gedaan. nu is die nergens meer te bekennen en kan ik niks.. kan jullie niet bellen en ook niet inloggen! ik wou graag een nieuwe simkaart ontvangen als dat kan.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 3, 2025

Hallo ​@Joey Volkers Kniest ,

Je kunt het beste een bezoekje brengen aan een KPN winkel. Neem jouw ID-bewijs mee. Je krijgt dan meteen een werkende simkaart mee. 

Mogelijk bijkomend voordeel als je snel bent: Er worden gratis puzzels uitgedeeld. 

 

Alleen in deze winkels zijn er nog puzzels:

  • KPN Sittard
  • KPN Vlissingen
  • KPN Venlo
  • KPN Middelburg
  • KPN Amstelveen
  • KPN Beek
  • KPN Experience Store Leidschen
  • KPN Heerlen
  • KPN Breda, 
  • KPN Amsterdam Kinkerstraat
  • KPN Amsterdam Febostraat
  • KPN Amsterdam Buikslotermeerplein
  • KPN Amsterdam Rokin

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Joey Volkers Kniest, welkom op onze community! Is het nog gelukt een vervangende simkaart te regelen? Zoals Noordzee al noemt is de winkel meestal de kortste klap.
Op onze site kun je nog een paar andere opties vinden: Telefoon gestolen of verloren: wat nu? | KPN 


het is gelukt, winkel was wel 40 mins rijden. maar is gelukt