Skip to main content
Beantwoord

Simkaart niet binnen gekomen

  • July 20, 2019
  • 2 reacties
  • 61 keer bekeken

Ik heb een bestelling gedaan van een simkaart maar die is niet binnen gekomen.

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @mamadenise, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat als je een bestelling plaatst, dit niet komt.. Dus ik kijk graag met je mee waar die simkaart blijft!

Het is handig om eerst het een en ander uit te zoeken wat betreft de simkaart. Allereerst, gaat het om een nieuwe simkaart of vervangende simkaart (kapot, verloren, past niet in een nieuw toestel)? En is het dan voor een prepaid nummer of mobiel abonnement?

Verder heb ik wat gegevens nodig om in het systeem te kunnen duiken. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en 06-nummer?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 21, 2019
Goedemiddag @mamadenise, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat als je een bestelling plaatst, dit niet komt.. Dus ik kijk graag met je mee waar die simkaart blijft!

Het is handig om eerst het een en ander uit te zoeken wat betreft de simkaart. Allereerst, gaat het om een nieuwe simkaart of vervangende simkaart (kapot, verloren, past niet in een nieuw toestel)? En is het dan voor een prepaid nummer of mobiel abonnement?

Verder heb ik wat gegevens nodig om in het systeem te kunnen duiken. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en 06-nummer?

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • July 23, 2019
@mamadenise, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Heb je de simkaart inmiddels al ontvangen of wil je graag dat ik het nog even nakijk voor je?