Skip to main content

Goedenavond,

Vandaag mijn nieuwe simkaart in mijn telefoon gedaan. 

Mijn oude simkaart was verouderd. 

Alleen is mijn  nieuwe simkaart niet geregistreerd staat er. 

Ik heb wel ingelogd met een pin-code, maar kan niet bellen of gebeld worden. 

Wat kan er dan zijn?

groetjes Danielle 

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

@Danielle82 heb je hier wat aan

 

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren.htm#/


Hallo @Danielle82, welkom op het forum!

Wat vervelend dat het niet lukt om jouw simkaart te activeren! Heeft de tip van @jimny jou geholpen?

Als dat niet het geval is, zou je dan jouw profiel willen aanvullen met de volgende gegevens: postcode, huisnummer, 06-nummer, simkaartnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van je IBAN. Dan kan ik met je meekijken! Je kunt ons ook elke dag gratis bereiken door te bellen naar 0800 0402.


We hebben niet meer van je gehoord @Danielle82 en ik hoop dat dit inhoudt dat het alsnog gelukt is!

Mocht je toch nog hulp nodig hebben, dan horen we het uiteraard graag :slight_smile: