Skip to main content
Beantwoord

simkaart ontvangst bevestigen

  • April 17, 2020
  • 4 reacties
  • 612 keer bekeken
Boldy
Nieuwkomer

Simkaart ontvangen na bestelling nieuw contract sim only. Moet bevestigen binnen 5 dagen. Zit echter geen activatiecode bij en ook niet ontvangen. 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Boldy ,

Heb je alleen een nieuwe simkaart ontvangen? Dan kun je simkaart hier activeren. 

 

Of heb je een nieuw SIM Only abonnement gekozen voor nummerbehoud? 

Of heb je een nieuw abonnement besteld (met dus een nieuw 06-nummer)? In dat geval heb je inderdaad soms een activatiecode nodig. 

Dit kan een moderator dan wel voor jou regelen. 
Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en jouw 06-nummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 17, 2020

    Hallo @Boldy ,

    Heb je alleen een nieuwe simkaart ontvangen? Dan kun je simkaart hier activeren. 

    Of heb je een nieuw abonnement besteld (met dus een nieuw 06-nummer) In dat geval heb je inderdaad soms een activatiecode nodig. 

    Dit kan een moderator dan wel voor jou regelen. 
    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en jouw 06-nummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Nadia
      Wijsgeer
      • Nadia
      • Oud Moderator
      • April 17, 2020

      Hey @Boldy, welkom op het KPN forum. Leuk dat je voor ons platform hebt gekozen om een hulpvraag te stellen. Heb je bij je SIM Only gekozen voor nummerbehoud? Dat en de vragen die Noordzee stelt horen we graag van je :)

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • Antwoord
        • April 19, 2020

        Hallo @Boldy ,

        Heb je alleen een nieuwe simkaart ontvangen? Dan kun je simkaart hier activeren. 

         

        Of heb je een nieuw SIM Only abonnement gekozen voor nummerbehoud? 

        Of heb je een nieuw abonnement besteld (met dus een nieuw 06-nummer)? In dat geval heb je inderdaad soms een activatiecode nodig. 

        Dit kan een moderator dan wel voor jou regelen. 
        Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en jouw 06-nummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

         

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Nadia
          Wijsgeer
          • Nadia
          • Oud Moderator
          • April 23, 2020

          Hey @Boldy, we hebben helaas niks meer van je gehoord. Ik ga er vanuit dat het is gelukt om de simkaart te activeren. Ik sluit hierbij je topic.

          Toch nog vragen? Stel ze hier gerust :) 

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement