Hallo @Daisy1981 , was dat een prepaid of abo?

Indien prepaid, dan zal er te lang niet mee gebeld zijn en vervalt definitief na 9 maanden het nummer.

Indien abo, even bellen met 0800 0402 of de reactie van een moderator afwachten.

Goedemorgen @Daisy1981, gaat hier om een abonnement of om een prepaidkaart? Betreft het prepaid dan zul je een geheel nieuwe kaart moeten bestellen met daarbij wel helaas een nieuw nummer: https://www.kpn.com/prepaid.htm

Is het een abonnement? Dan wil ik je vragen om jouw profiel in te vullen met o.a. om welk nummer het gaat.