Gisteren probeerde ik mijn nieuwe telefoon te installeren, bleek niet genoeg geheugen te hebben dus ik besloot mijn oude weer te gebruiken.
Nu was mijn sim al overgezet als esim naar de nieuwe, deze heb ik verwijderd. Nu op beide telefoons niet bereikbaar.
er wordt via mijn kpn een sms gestuurd, deze komt dus niet aan.
Ik kan niet bellen, want heb geen service. Chatbot kan alleen een belafspraak inplannen maar ik kan dus NIET bellen.
Vraag
Simkaart werkt niet meer, esim ook niet. niet meer bereikbaar
Je kunt op de oude e-sim weer installeren door 1 cent over te maken. Via de MijnKPN app volgens mij.
Zie
En anders naar een kpn winkel. Dan ben je zo weer online.
Ondersteunt de oude geen e-sim dan is in de winkel een nieuwe simkaart halen het snelst. Je gaat bellend de winkel uit.
Enige andere optie voor simkaart is bellen. Gratis nummer 0800-0402. Kan met iedere telefoon in Nederland.
Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱.
+15Hoi
"Life Can Only Be Understood Backwards, But It Must Be Lived Forwards"
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.