Simkaart zonder 06-nummer

Goedenavond @Gerrie47, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Als ik het goed begrijp heb je een wijziging van je mobiele abonnement aangevraagd en laten doorvoeren. Echter, als je niet een ander mobiel nummer hebt aangevraagd zou het gewoon hetzelfde mobiele nummer moeten blijven.

Kan je in jouw Forum profiel in ieder geval je naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer + nieuwe simkaartnummer iwllen noteren? Het 06-nummer en nieuwe simkaartnummer kan je bij persoonlijke opmerkingen noteren, alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Geef je even een seintje wanneer je jouw profiel hebt aangevuld? Dan kan ik je sneller helpen!