Vanaf eind mei geen bereik met kpn zowel 4G maar ook niet kunnen bellen of gebeld kunnen worden in combinatie met iPhone 11.
KPN erkent het probleem maar doet er niks aan!!
Aantal keer telefonisch contact gehad, twee klachten ingediend en er wordt niks gecompenseerd. Geen vervangend toestel, geen geld terug en kan ook niet onder mijn contract uit.
schandalig KPN ik ben nu al bijna 8 weken niet bereikbaar!!
Hier op het forum kunnen de moderators helaas ook niks voor je betekenen. Als je gebeld hebt en een klacht hebt aangemaakt is dat echt het maximale wat je kan bereiken bij KPN. Op RTL, maar ook op Tweakers, heeft de woordvoerder wèl gezegd dat er compensatie zal komen. Enkel en alleen als er een klacht is doorgezet, wat bij jou het geval is.
Ik wacht ook al twee maanden op een oplossing. Gelukkig kan ik wel overstappen, maar dat is voor mij hee veel werk. Ik wacht het nog heel even aan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.