Sinds meer dan een maand geen mobiel netwerk meer op mijn telefoon

Hallo ​@Soesoebol ,

Ga eens met jouw toestel naar de KPN-winkel. Mogelijk kunnen ze daar jou ter plaatse helpen. 

Dat lijkt me nogal onhandig, ​@Soesoebol! Het lijkt me haast niet aan jouw simkaart te liggen, aangezien je meerdere hebt geprobeerd, zonder succes. Kijk daarom eens naar deze stappen:

1. Zet je toestel uit en weer aan. Of verwijder de batterij als dat kan.
2. Zorg dat de vliegtuigstand uit staat.
3. Check of je nog MB's hebt.
4. Zorg dat je altijd de laatste software update hebt.
5. Storing met je telefoon niet opgelost? Probeer dan onze mobiele probleemoplosser.

Als geen van de oplossing helpt, dan is het inderdaad misschien goed als iemand naar jouw toestel kijkt. Je kunt hiervoor langs komen in 1 van onze winkels. Mijn collega's daar denken graag met je mee. Vanaf hier is het lastig alle instellingen van een mobiele telefoon te controleren. Dat gaat beter als iemand het toestel zelf kan vast houden.

Dat is uiteraard al een gepasseerd station na zo'n lange tijd. Aankomend weekend ga ik naar een kpn shop en als het daarna nog niet is opgelost, ga ik met nummerbehoud maar naar een andere provider. Hopelijk hoeft het niet zover te komen natuurlijk. 

Kun je laten weten wat de uitkomst is? 

Als geen van de oplossing helpt, dan is het inderdaad misschien goed als iemand naar jouw toestel kijkt. Je kunt hiervoor langs komen in 1 van onze winkels. Mijn collega's daar denken graag met je mee. Vanaf hier is het lastig alle instellingen van een mobiele telefoon te controleren. Dat gaat beter als iemand het toestel zelf kan vast houden.

Precies ! 
 

En dat was ook al bevestigd.

​@Soesoebol 

En wat zeiden ze in de winkel? Heb je nu een goed werkende simkaart meegekregen?