Skip to main content

Sinds overstap naar e-sim soms niet bereikbaar

  • February 20, 2023
  • 1 reactie
  • 15 keer bekeken

Ik ervaar hetzelfde probleem met duo sim op mijn Samsung S21 na overstap van Vodafone naar KPN ben ik op soms (op verschillende plekken in nederland) niet bereikbaar voor mensen. Ook voor nieuwe contacten niet. Soms komen de berichten wel door. 
De optie van een van een fysieke simkaart is nog niet aangereikt. Ben nu al 4 weken met KPN bezig naar een oplossing te zoeken. Gelukkig vind ik er hier mogelijk één.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor jouw vraag aangemaakt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • February 22, 2023

Goedemorgen @WillemTeun en welkom hier op ons forum:)

Dat je hier al 4 weken mee bezig bent, verdient natuurlijk niet de schoonheidsprijs maar ik ben blij dat je ons ook via deze weg hebt gevonden. Nu geef je aan dat de optie van een fysieke simkaart nog niet is aangereikt; ik kan zo een nieuwe simkaart naar je toesturen. Mocht je hier gebruik van willen maken, vul dan je forumprofiel in (en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan?) zodat ik dat alvast voor je kan regelen, hoor graag weer van je!