Sinds afgelopen zaterdag heb ik zeer slechte verbinding. Er staat vaak ook dat er vol verbinding hoort te zijn met 4g alleen doet het internet het niet en laad niks en geven de apps aan dat ik geen verbinding heb. Heb alles in mijn instellingen al na gekeken maar zie niks geks. Volgens kpn zijn er ook geen storingen. Maar het is een zeer irritant probleem en zou graag willen weten wat het is en wat het probleem is en hoe het opgelost kan worden.
Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iPhone 11
Uitgelichte reactie
Hi allen. We zetten de laatste update vast. Zo kan je de laatste status gemakkelijk bovenin het topic terugzien. Zo gauw er meer nieuws is, vervangen we dit bericht door de nieuwe update.
Update 19 december 2022
Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.
Voor klanten die vóór 19 december 2022 een melding hebben geregistreerd, is het onderstaande niet van toepassing.
Bij vragen of onduidelijkheden buiten de eerder aangegeven doorlooptijden, kun je een nieuw topic openen met alle relevante informatie en een ingevuld forumprofiel. We helpen je dan graag verder!
Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou:
- Check of de instelling VoLTE aan staat in het toestel. Onze toestelhulp laat zien hoe je dit kunt activeren.
- Staat VoLTE aan? Neem contact op met onze klantenservice om een melding te registreren.
- Staat VoLTE niet aan? Zet het aan en ervaar een aantal dagen hoe het dan gaat met de bereikbaarheidsproblemen.
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur.
Zon en feestdagen gesloten.
Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst.
Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Je ontvangt een e-mail van onze technische dienst en op basis daarvan kun je het toestel ter reparatie aanbieden.
Een toestel ter reparatie aanbieden kan via https://reparatie.kpn.com/.
Let op: de onderzoekskosten van een ingediende reparatie met betrekking tot dit issue zullen wij crediteren. Het is wel van belang dat je de reparatie pas aangevraagd, nadat je een e-mail van onze technische dienst hebt ontvangen.
Zodra het toestel ter reparatie is aangeboden, ontvang je een unieke code waarmee je de voortgang van het reparatieproces kunt volgen.
Houdt rekening met een doorlooptijd van maximaal 5 werkdagen: dat geldt expliciet voor het reparatieproces met betrekking tot dit specifieke issue.
Gaat het om een ander defect, dan geldt het standaard reparatieproces en krijg je éérst een prijsopgave van de reparatiekosten. Pas na een akkoord op de prijsopgave, wordt de reparatie uitgevoerd.
In opdracht van KPN wordt de passende oplossing en/ of reparatie aan het mobiele apparaat uitgevoerd door Reconext.
Bij vragen over een ingediende reparatie kun je rechtstreeks contact opnemen met hen, zij zijn te bereiken op het gratis nummer 0800 – 8200008.
Nog altijd geldt: achter de schermen doen wij onze uiterste best om iedereen van een passende oplossing te voorzien. Als er een update te melden is, laten wij dat via een update in het startbericht van dit topic weten.
Update 22 november 2022
Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.
Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou:
- Check of de instelling VoLTE aan staat in het toestel. Onze toestelhulp laat zien hoe je dit kunt activeren.
- Staat VoLTE aan? Neem contact op met onze klantenservice om een melding te registreren.
- Staat VoLTE niet aan? Zet het aan en ervaar een aantal dagen hoe het dan gaat met de bereikbaarheidsproblemen.
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur.
Zon en feestdagen gesloten.
Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst.
Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Er wordt, vanaf het moment dat er een ticket aangemaakt is, binnen drie weken contact met jou opgenomen.
Passende oplossing d.m.v. persoonlijk contact
Ons belteam biedt in een persoonlijk gesprek een passende oplossing aan.
We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.
We proberen je 3 keer te bellen.
Lukt het dan niet om je te bereiken, dan krijg je per e-mail het verzoek om het belteam terug te bellen. Nadat er telefonisch een passende oplossing geboden is, krijg je per e-mail een bevestiging van de gemaakte afspraken.
Na akkoord op de passende oplossing, doen wij onze uiterste best het toestel binnen 4 weken bij je af te leveren.
Er worden standaard 2 afleverpogingen gedaan. Lukt het niet om het toestel bij je afleveren, dan neemt onze logistieke partner telefonisch contact met je op.
Vergoeding van de abonnementskosten
Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel. De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.
Achter de schermen doen wij onze uiterste best om iedereen van een passende oplossing te voorzien. Als er een update te melden is, laten wij dat via een update in het startbericht van dit topic weten.
Update zondag 13 november
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens.
Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
Het terugbellen vordert langzaam maar gestaag, dit omdat we niet iedereen meteen kunnen bereiken en dus meerdere belpogingen nodig zijn.
We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
Wij versturen wij een bevestiging per e-mail, nadat er telefonisch een passende oplossing is geboden.
Toestellen worden dagelijks in batches verzonden. Na akkoord op de passende oplossing, doen wij ons best het toestel binnen 4 weken bij je af te leveren.
- Alle berichten in dit topic worden op volgorde van binnenkomst gelezen en verwerkt. We geven het aan als je gegevens genoteerd zijn.
- Vriendelijke verzoek om geen moderators te taggen of ongevraagd privéberichten te sturen.
- Vanuit het KPN Forum kunnen wij een melding voor je registreren zodat je gegevens mee worden genomen ter onderzoek en oplossing.
We controleren niet of je op de (bel)lijst staat, wanneer jij het toestel ontvangt etc
- Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel.
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.
De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.
Vorige updates
Update donderdag 03 november
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
Vanaf nu (en niet met terugwerkende kracht) versturen wij een bevestiging nadat er telefonisch een passende oplossing is geboden.
Het terugbellen vordert langzaam maar gestaag, dit omdat we niet iedereen meteen kunnen bereiken en dus meerdere belpogingen nodig zijn. We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
Toestellen worden dagelijks in batches verzonden.
Alle berichten in dit topic worden op volgorde van binnenkomst gelezen en verwerkt. We geven het aan als je gegevens genoteerd zijn. Vriendelijke verzoek om geen moderators te taggen of ongevraagd privéberichten te sturen.
Vanuit het KPN Forum kunnen wij een melding voor je registreren zodat je gegevens mee worden genomen ter onderzoek en oplossing.
We controleren niet of je op de (bel)lijst staat, track and trace codes etc.
Update dinsdag 25 oktober
Het bereiken van de eerste groep klanten, klanten die zich vóór 06 oktober 2022 via het KPN Forum of via onze klantenservice gemeld hebben, heeft vertraging opgelopen. Wij doen onze uiterste best om deze groep klanten deze week alsnog te bereiken.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
We versturen de iPhone 12 in batches: de eerste batch wordt deze week verzonden.
Update maandag 10 oktober
We hebben voldoende informatie verzameld om ons onderzoek samen met de leverancier voort te zetten. Heb je je aangemeld voor de sms? Dan word je gebeld met een update op dit probleem. We stoppen met het op de hoogte brengen via sms.
Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
Update per SMS woensdag 28 september:
Beste klant. Wij betreuren het dat de oplossing voor het probleem met jouw smartphone zo lang op zich laat wachten. Wij zijn afhankelijk van de onderzoeksresultaten van de toestelleverancier. Bij hen is het onderzoek nog steeds in volle gang en de technische oorzaak nog niet vastgesteld. Vanzelfsprekend willen we naast de toegezegde compensatie van de abonnementskosten oprecht een degelijke oplossing bieden. Wij houden je op de hoogte. Groet, KPN
Update per SMS vrijdag 16 september:
Beste klant, op dit moment zijn wij samen met onze toestelleverancier nog hard op zoek naar een oplossing voor de verbindingsproblemen van uw toestel. Voor het wachten vergoeden wij uw mobiele abonnementskosten vanaf 20 juli, totdat we het probleem hebben opgelost. Hoe we dit doen delen we zodra de oplossing in zicht is. Groet, KPN.
Update per SMS vrijdag 09 september:
Beste klant, tot onze spijt is het ons nog niet gelukt om een oplossing te vinden voor de verbindingsproblemen van uw toestel. We wachten nog steeds op informatie van onze leverancier en zijn van hen afhankelijk voor het uitrollen van een oplossing. Zodra we daar nieuws over hebben, stellen we u daarvan op de hoogte.
Update dinsdag 30 augustus:
We begrijpen dat dit probleem zich al een geruime tijd voordoet. Helaas hebben we ook afgelopen weekend niet kunnen vinden wat dit probleem veroorzaakt. Dat vinden we uiterst vervelend en we doen er alles aan dit boven water te krijgen.
We zullen de kosten van je contract (je mobiele bel- en databundel) volledig vergoeden voor de periode waarin je het probleem hebt ervaren. Het doorvoeren van deze vergoeding doen we op het moment dat er een oplossing is gevonden.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Wij hebben hetzelfde probleem en hebben al maanden geleden onze gegevens aan het profiel toegevoegd en hier een bericht geplaatst. Donderdag 6 oktober ontving ik van KPN de bekende sms waarin stond dat we binnen 2 weken gebeld zouden worden met een oplossing. Echter tot op heden helaas niets gehoord en twee keer met KPN helpdesk gebeld, maar zij kunnen niets meer dan een nieuwe ticket aanmaken voor de betreffende afdeling en vertellen dat we weer 10 werkdagen moeten wachten op respons. Heel vreemd.
Staan we daarom nog wel op de lijst en wanneer worden we daadwerkelijk gebeld???
edwinobl schreef:
Ik heb 6 oktober ook een sms gehad met het bericht dat ik voor 20 oktober gebeld zou worden voor een oplossing. Helaas nog geen belletje ontvangen… maar ik begrijp dat het toestel omgeruild wordt. Dat lijkt me een prima oplossing, alleen nu nog het telefoontje…
Ik heb precies hetzelfde probleem en de oplossing is nog steeds niet geboden. Ik lees nu hier dat er een IPhone 12 wordt aangeboden als vervangend toestel maar ik heb ook nog geen telefoontje gehad.
Ik heb zojuist weer naar de klantenservice gebeld. De meneer welke ik aan de lijn kreeg kon bevestigen dat een iPhone 12 wordt/is aangeboden aan ‘gedupeerden’. Hij gaat ervan uit dat wij vanzelf het telefoontje krijgen, maar durfde dit niet met zekerheid te zeggen.
Dus maar weer afwachten en anders weer bellen...
+16Shyrin_ schreef:
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
LuckyAngel schreef:
Nou bel maar niet zelf je wordt niet geholpen grrrr pfffff wat een ellende
Je staat op de lijst om gebeld te worden,
Shyrin_ schreef:
Shyrin_ schreef:
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.
LuckyAngel schreef:
Nou bel maar niet zelf je wordt niet geholpen grrrr pfffff wat een ellende
Je staat op de lijst om gebeld te worden,
Duidelijk. Dank je wel!
Angelique
1 persoon vindt dit leuk
Ja nee dit schept vertrouwen (not).
Afgelopen donderdag contact gehad alles doorlopen word ik nu gebeld met het zelfde verhaal wat ik aangaf maar order was niet geplaatst!!
+16jennot schreef:
Ik heb gisteren een bericht achter gelaten en mijn forumprofiel ingevuld, alleen heb ik nog geen bevestiging gehad dat ik op de lijst sta. Zou iemand dit kunnen bevestigen?
Zeker! Bij deze: jouw gegevens staan genoteerd! Dat geldt ook voor jouw gegevens,
Luuk g schreef:
Ik heb gister kpn gebeld en mijn imei nummer doorgeven van mijn iphone 11 alleen ik heb niks gehoord over hoelang het ongeveer zou duren voordat ik de iphone 12 kreeg en wat ik zou moeten doen met mijn iphone 11. Heeft iemand hier wel wat over te horen gekregen?
Als je gebeld bent door onze achterliggende afdeling, dan worden alle ins en out je uitgelegd.
GlennnZ schreef:
Ik heb zojuist weer naar de klantenservice gebeld. De meneer welke ik aan de lijn kreeg kon bevestigen dat een iPhone 12 wordt/is aangeboden aan ‘gedupeerden’. Hij gaat ervan uit dat wij vanzelf het telefoontje krijgen, maar durfde dit niet met zekerheid te zeggen.
Dus maar weer afwachten en anders weer bellen...
Vanzelf? Nee, dat gaat niet vanzelf 😣.
Mijn collega had een melding voor je moeten registreren. Op basis daarvan doen wij een aantal controles en wordt je teruggebeld door een achterliggende afdeling. Zij bieden een passende oplossing aan.
Ik heb bij deze een melding voor jou geregistreerd,
hi
Is het wel te zeggen welke mensen in de eerste batch van de verzending deze week zitten?
Bijvoorbeeld mensen die voor 13 oktober zijn gebeld, zitten erin zodat men er rekening mee kan houden.
Shyrin_ schreef:
Luuk g schreef:
Ik heb gister kpn gebeld en mijn imei nummer doorgeven van mijn iphone 11 alleen ik heb niks gehoord over hoelang het ongeveer zou duren voordat ik de iphone 12 kreeg en wat ik zou moeten doen met mijn iphone 11. Heeft iemand hier wel wat over te horen gekregen?
Als je gebeld bent door onze achterliggende afdeling, dan worden alle ins en out je uitgelegd.
Ik heb geen informatie uitgelegd gekregen over hoelang het zou duren. Alleen dat als ik mijn imei nummer doorgaf mijn toestel kan worden omgeruild maar wanneer en hoe heb ik niet uitgelegd gekregen
Zojuist mijn forumprofiel aangevuld met adresgegevens en telefoonnummer. Mijn dochter heeft een iPhone 11 en ervaart ook problemen. Ik heb al een simkaart omgeruild maar dat heeft niet geholpen. Nu kwam ik toevallig dit topic tegen en ik ben bang dat ook de iPhone 11 van mijn dochter dit probleem heeft. Ik hoor graag hoe jullie dit gaan oplossen. Alvast bedankt.
Top. Ben net gebeld. 🎉
Binnen 4 weken mag ik de iPhone 12 verwachten.
PME schreef:
Ja nee dit schept vertrouwen (not).
Afgelopen donderdag contact gehad alles doorlopen word ik nu gebeld met het zelfde verhaal wat ik aangaf maar order was niet geplaatst!!
O nee.
Ik was even 10 minuten blij na alle ellende.
Mag hopen dat alles nu goed verloopt voor iedereen.
+16marcel9 schreef:
Dit komt helaas niet overeen met mijn ervaringen, ik sta keurig op de lijst en ben ook gebeld maar ik heb mijn toestel niet icm met abonnement bij KPN aangeschaft en kom dus niet in aanmerking werd mij verteld.Ik werd keurig te woord gestaan, maar uiteindelijk werd mij niks aangeboden… zelfs abonnementsgeld zou ik zelf achteraan moeten gaan bij de klantenservice.
Nu zou ik me best nog wat voor kunnen stellen dat er verschil gemaakt gaat worden tussen toestellen die via KPN geleverd zijn en niet, maar op deze manier is er totaal geen passende oplossing geboden.
Ik zal me voor de volledigheid nog eens melden bij de klantenservice, maar ik zet denk ik maar in op ontbinden van het contract. Teleurstellend, ik was tot eind juli eigenlijk tevreden klant en nu helemaal niet meer.
Hier gaat iets niet goed,
Je klantgegevens staan al in je forum profiel, wil je deze nog aanvullen met het imeinummer van de iPhone 11? Geef je hier een seintje als je dat gedaan hebt? Alvast bedankt!
Shyrin_ schreef:
Hier gaat iets niet goed,
Je klantgegevens staan al in je forum profiel, wil je deze nog aanvullen met het imeinummer van de iPhone 11? Geef je hier een seintje als je dat gedaan hebt? Alvast bedankt!
Done onder “Merk en type mobiele telefoon”
Thanks
1 persoon vindt dit leuk
Ik meld mij in dit topic omdat ik de problemen ervaar met mijn Iphone11 met KPN sim-only abonnement.
Ben een beetje ten einde raad, ik ben vanaf juli dit jaar al aan het bellen met de klantenservice van KPN mbt een probleem met mijn telefoon, een iphone 11. Deze schakelt steeds over naar het E netwerk (EDGE= 2G). In juli was hierover nog niets bekend.
Heb nu intussen 4 of 5 keer gebeld, ik zou al meerdere malen teruggebeld worden… niets.
Ik betaal voor onbeperkt internet op mijn telefoon, maar kan dus sinds juli niets.. Ja, bellen en whatsapp lukt nog net.
Nu lees ik dat dit blijkbaar een bekend probleem is, maar dat KPN contact opneemt als je op dit forum meld!
Ik wil heel graag een oplossing! neem a.u.b. contact met me op.
Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Ik meld mij in dit topic omdat ik de problemen ervaar met mijn Iphone11 met KPN sim-only abonnement.
mijn forumpfrofiel is aangepast.
Ik heb helaas ook problemen met mij iPhone 11.
Los toestel gekocht in de kpn store, en kan nu geen gebruik maken van mijn mobiele netwerk en soms heb ik gewoon geen signaal. Gebeld worden of bellen geeft ook problemen.
Dit speelt al een goede 5 of 6 weken en niemand helpt mij, ik zie dat al deze mensen hierboven wel worden geholpen!! Wat nu??
Mijn profiel is aangepast.
+16Annika-H schreef:
hi
Is het wel te zeggen welke mensen in de eerste batch van de verzending deze week zitten?
Nee, dit is de informatie die wij op dit moment hebben,
Luuk g schreef:
Ik heb geen informatie uitgelegd gekregen over hoelang het zou duren. Alleen dat als ik mijn imei nummer doorgaf mijn toestel kan worden omgeruild maar wanneer en hoe heb ik niet uitgelegd gekregen
Vreemd,
Dj1975 schreef:
Haar gegevens ingevuld!
Super,
SanderW1234 schreef:
Zojuist mijn forumprofiel aangevuld met adresgegevens en telefoonnummer. Mijn dochter heeft een iPhone 11 en ervaart ook problemen. Ik heb al een simkaart omgeruild maar dat heeft niet geholpen. Nu kwam ik toevallig dit topic tegen en ik ben bang dat ook de iPhone 11 van mijn dochter dit probleem heeft. Ik hoor graag hoe jullie dit gaan oplossen. Alvast bedankt.
Het ingevulde telefoonnummer is van jouw dochter,
Stormu schreef:
PME schreef:
Ja nee dit schept vertrouwen (not).
Afgelopen donderdag contact gehad alles doorlopen word ik nu gebeld met het zelfde verhaal wat ik aangaf maar order was niet geplaatst!!
O nee.
Ik was even 10 minuten blij na alle ellende.
Mag hopen dat alles nu goed verloopt voor iedereen.
Ik heb daarna het nummer waar ik mee gebeld ben teruggebeld.
wilde zeker weten dat het nu wel goed geregeld is en dat was het geval.
Dus let’s hope so
+16Goedemiddag
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt. Alvast bedankt!
Ik heb ook een I phone 11 en heb verschillende malen contact gezocht. Dacht dat het aan mij lag of aan internet in de omgeving dat ik ineens geen internet heb. Er zit in i phone 11 meerdere fouten, ik oan mijn i phone ook niet op mijn autosysteem aansluiten en sommige andere i phone 11 wel dit is al vanaf het begin.
dus dat er fouten in dit systeem zitten wordt duidelijk.
wil graag een reaktie en duidelijkheid of ik in aanmerking kom voor andere i phone.
erger me al een tijdje hieraan.
Shyrin_ schreef:
Goedemiddag
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt. Alvast bedankt!
Oké fijn. Bedankt.
Kan ik op een ander nummer getelefoneerd worden? Aangezien mijn huidige nummer op de 11 soms geen telefoontjes doorlaat en ik dit niet wil missen.
Goedemiddag beste,
Afgelopen donderdag ben ik gebeld met het fijne nieuws dat ik de iPhone 12 opgestuurd krijg. Nu heb ik na het gesprek nooit een bevestigings e-mail o.i.d ontvangen.
Wanneer je de iPhone 12 opgestuurd krijgt, ontvang je via jullie dan een e-mail?
Met vriendelijk groet,
+20Zij schreef:
Ik heb ook een I phone 11 en heb verschillende malen contact gezocht. Dacht dat het aan mij lag of aan internet in de omgeving dat ik ineens geen internet heb. Er zit in i phone 11 meerdere fouten, ik oan mijn i phone ook niet op mijn autosysteem aansluiten en sommige andere i phone 11 wel dit is al vanaf het begin.
dus dat er fouten in dit systeem zitten wordt duidelijk.
wil graag een reaktie en duidelijkheid of ik in aanmerking kom voor andere i phone.
erger me al een tijdje hieraan.
Hallo
Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt. Alvast bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.