Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iPhone 11

Forum|Forum|3 years ago
July 28, 2022
6658 reacties
229944 keer bekeken

Say
Deelnemer

Sinds afgelopen zaterdag heb ik zeer slechte verbinding. Er staat vaak ook dat er vol verbinding hoort te zijn met 4g alleen doet het internet het niet en laad niks en geven de apps aan dat ik geen verbinding heb. Heb alles in mijn instellingen al na gekeken maar zie niks geks. Volgens kpn zijn er ook geen storingen. Maar het is een zeer irritant probleem en zou graag willen weten wat het is en wat het probleem is en hoe het opgelost kan worden.

Alexandra van KPN

Hi allen. We zetten de laatste update vast. Zo kan je de laatste status gemakkelijk bovenin het topic terugzien. Zo gauw er meer nieuws is, vervangen we dit bericht door de nieuwe update.

Update 19 december 2022

Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.

Voor klanten die vóór 19 december 2022 een melding hebben geregistreerd, is het onderstaande niet van toepassing.
Bij vragen of onduidelijkheden buiten de eerder aangegeven doorlooptijden, kun je een nieuw topic openen met alle relevante informatie en een ingevuld forumprofiel. We helpen je dan graag verder!

Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou:

Check of de instelling VoLTE aan staat in het toestel. Onze toestelhulp laat zien hoe je dit kunt activeren.
- Staat VoLTE aan? Neem contact op met onze klantenservice om een melding te registreren.
- Staat VoLTE niet aan? Zet het aan en ervaar een aantal dagen hoe het dan gaat met de bereikbaarheidsproblemen.

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur.
Zon en feestdagen gesloten.

Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst.
Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Je ontvangt een e-mail van onze technische dienst en op basis daarvan kun je het toestel ter reparatie aanbieden.

Een toestel ter reparatie aanbieden kan via https://reparatie.kpn.com/.
Let op: de onderzoekskosten van een ingediende reparatie met betrekking tot dit issue zullen wij crediteren. Het is wel van belang dat je de reparatie pas aangevraagd, nadat je een e-mail van onze technische dienst hebt ontvangen.

Zodra het toestel ter reparatie is aangeboden, ontvang je een unieke code waarmee je de voortgang van het reparatieproces kunt volgen.
Houdt rekening met een doorlooptijd van maximaal 5 werkdagen: dat geldt expliciet voor het reparatieproces met betrekking tot dit specifieke issue.

Gaat het om een ander defect, dan geldt het standaard reparatieproces en krijg je éérst een prijsopgave van de reparatiekosten. Pas na een akkoord op de prijsopgave, wordt de reparatie uitgevoerd.

In opdracht van KPN wordt de passende oplossing en/ of reparatie aan het mobiele apparaat uitgevoerd door Reconext.
Bij vragen over een ingediende reparatie kun je rechtstreeks contact opnemen met hen, zij zijn te bereiken op het gratis nummer 0800 – 8200008.

Nog altijd geldt: achter de schermen doen wij onze uiterste best om iedereen van een passende oplossing te voorzien. Als er een update te melden is, laten wij dat via een update in het startbericht van dit topic weten.

Update 22 november 2022
Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.

Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou:

Check of de instelling VoLTE aan staat in het toestel. Onze toestelhulp laat zien hoe je dit kunt activeren.
- Staat VoLTE aan? Neem contact op met onze klantenservice om een melding te registreren.
- Staat VoLTE niet aan? Zet het aan en ervaar een aantal dagen hoe het dan gaat met de bereikbaarheidsproblemen.

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur.
Zon en feestdagen gesloten.

Je melding wordt in behandeling genomen door onze technische dienst.
Op het moment dat zij de bereikbaarheidsproblemen hebben vastgesteld in ons netwerk, kom je in aanmerking voor een passende oplossing. Er wordt, vanaf het moment dat er een ticket aangemaakt is, binnen drie weken contact met jou opgenomen.

Passende oplossing d.m.v. persoonlijk contact
Ons belteam biedt in een persoonlijk gesprek een passende oplossing aan.
We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.

We proberen je 3 keer te bellen.
Lukt het dan niet om je te bereiken, dan krijg je per e-mail het verzoek om het belteam terug te bellen. Nadat er telefonisch een passende oplossing geboden is, krijg je per e-mail een bevestiging van de gemaakte afspraken.

Na akkoord op de passende oplossing, doen wij onze uiterste best het toestel binnen 4 weken bij je af te leveren.
Er worden standaard 2 afleverpogingen gedaan. Lukt het niet om het toestel bij je afleveren, dan neemt onze logistieke partner telefonisch contact met je op.

Vergoeding van de abonnementskosten
Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel. De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.

Achter de schermen doen wij onze uiterste best om iedereen van een passende oplossing te voorzien. Als er een update te melden is, laten wij dat via een update in het startbericht van dit topic weten.

Update zondag 13 november

Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens.
Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.

Het terugbellen vordert langzaam maar gestaag, dit omdat we niet iedereen meteen kunnen bereiken en dus meerdere belpogingen nodig zijn.
We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.

Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.
Wij versturen wij een bevestiging per e-mail, nadat er telefonisch een passende oplossing is geboden.

Toestellen worden dagelijks in batches verzonden. Na akkoord op de passende oplossing, doen wij ons best het toestel binnen 4 weken bij je af te leveren.

Alle berichten in dit topic worden op volgorde van binnenkomst gelezen en verwerkt. We geven het aan als je gegevens genoteerd zijn.
Vriendelijke verzoek om geen moderators te taggen of ongevraagd privéberichten te sturen.
Vanuit het KPN Forum kunnen wij een melding voor je registreren zodat je gegevens mee worden genomen ter onderzoek en oplossing.
We controleren niet of je op de (bel)lijst staat, wanneer jij het toestel ontvangt etc
Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel.
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.
De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.

Vorige updates

Update donderdag 03 november

Vanaf nu (en niet met terugwerkende kracht) versturen wij een bevestiging nadat er telefonisch een passende oplossing is geboden.

Het terugbellen vordert langzaam maar gestaag, dit omdat we niet iedereen meteen kunnen bereiken en dus meerdere belpogingen nodig zijn. We kiezen bewust voor een persoonlijke afhandeling zodat eventuele vragen of onduidelijkheden direct beantwoord kunnen worden.

Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.

Toestellen worden dagelijks in batches verzonden.

Alle berichten in dit topic worden op volgorde van binnenkomst gelezen en verwerkt. We geven het aan als je gegevens genoteerd zijn. Vriendelijke verzoek om geen moderators te taggen of ongevraagd privéberichten te sturen.

Vanuit het KPN Forum kunnen wij een melding voor je registreren zodat je gegevens mee worden genomen ter onderzoek en oplossing.
We controleren niet of je op de (bel)lijst staat, track and trace codes etc.

Update dinsdag 25 oktober

Het bereiken van de eerste groep klanten, klanten die zich vóór 06 oktober 2022 via het KPN Forum of via onze klantenservice gemeld hebben, heeft vertraging opgelopen. Wij doen onze uiterste best om deze groep klanten deze week alsnog te bereiken.

Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.

We versturen de iPhone 12 in batches: de eerste batch wordt deze week verzonden.

Update maandag 10 oktober

We hebben voldoende informatie verzameld om ons onderzoek samen met de leverancier voort te zetten. Heb je je aangemeld voor de sms? Dan word je gebeld met een update op dit probleem. We stoppen met het op de hoogte brengen via sms.

Let op: Als je het telefoontje mist of als er iets mis gaat met de verbinding: Geen zorgen, wacht het even af. We zullen meerdere belpogingen doen om je te pakken te krijgen.

Ervaar je deze iPhone 11 problemen ook en heb je dit nog niet gemeld? Vul dan alsnog je forumprofiel in met in ieder geval je 06-nummer en adresgegevens. Laat ons daarna hier in het topic weten dat je dit gedaan hebt.

Update per SMS woensdag 28 september:

Beste klant. Wij betreuren het dat de oplossing voor het probleem met jouw smartphone zo lang op zich laat wachten. Wij zijn afhankelijk van de onderzoeksresultaten van de toestelleverancier. Bij hen is het onderzoek nog steeds in volle gang en de technische oorzaak nog niet vastgesteld. Vanzelfsprekend willen we naast de toegezegde compensatie van de abonnementskosten oprecht een degelijke oplossing bieden. Wij houden je op de hoogte. Groet, KPN

Update per SMS vrijdag 16 september:
Beste klant, op dit moment zijn wij samen met onze toestelleverancier nog hard op zoek naar een oplossing voor de verbindingsproblemen van uw toestel. Voor het wachten vergoeden wij uw mobiele abonnementskosten vanaf 20 juli, totdat we het probleem hebben opgelost. Hoe we dit doen delen we zodra de oplossing in zicht is. Groet, KPN.

Update per SMS vrijdag 09 september:

Beste klant, tot onze spijt is het ons nog niet gelukt om een oplossing te vinden voor de verbindingsproblemen van uw toestel. We wachten nog steeds op informatie van onze leverancier en zijn van hen afhankelijk voor het uitrollen van een oplossing. Zodra we daar nieuws over hebben, stellen we u daarvan op de hoogte.

Update dinsdag 30 augustus:

We begrijpen dat dit probleem zich al een geruime tijd voordoet. Helaas hebben we ook afgelopen weekend niet kunnen vinden wat dit probleem veroorzaakt. Dat vinden we uiterst vervelend en we doen er alles aan dit boven water te krijgen.

We zullen de kosten van je contract (je mobiele bel- en databundel) volledig vergoeden voor de periode waarin je het probleem hebt ervaren. Het doorvoeren van deze vergoeding doen we op het moment dat er een oplossing is gevonden.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Forum|pagination.label 214 / 267

Paul 11
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

@Paul 11 Welkom op het forum.

Zou je je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt?

Dan kan ik je op de lijst zetten.

Dank voor je reactie. Forumprofiel ingevuld! Nu verder afwachten of kan ik nog iets doen om het te versnellen?

Caat44
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Ik heb sinds n paar weken slechte verbinding met 4G.

er staat dat ik volledige verbinding heb maar de apps laden niet. Ook als ik ververs, lijkt niets uit te maken.

als ik bel hoor ik regelmatig niets. Totale stilte ook geen kiestoon

Als ik op jouw postcode + huisnummer zoek kom ik bij een hele andere contractant. Kun je meer info geven?

Is mijn echtgenoot

Zet dan de juiste informatie waar men steeds om vraagt in jouw profiel.

✅

Ik heb de gegevens erin gezet. Is het zo voldoende?

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

De gegevens die nu in je profiel staan, komen nu overeen met onze administratie, @Caat44. Ik heb een melding voor jouw man geregistreerd en wordt meegenomen in ons proces. Dit geldt ook voor jouw nummer, @Paul 11.

Wordt er ook op zondag gebeld?

Do 6 okt; u wordt binnen 2 weken gebeld,… niks gehoord

Di 25 okt; u wordt binnen 1 week gebeld,… nog niks gehoord.
hoelang gaan we van deze sms’jes krijgen?

Ik ga er niet vanuit dat er ook op zondag gebeld wordt, @Giesmann11. Zolang als nodig is, @maaartjeee. Het is een vervelende en uitzonderlijke situatie, daar wij ons echt van bewust. We moeten per klant - handmatig - ermee aan de slag moeten en daar zijn wij druk mee bezig.

Caat44
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Wordt er ook op zondag gebeld?

Do 6 okt; u wordt binnen 2 weken gebeld,… niks gehoord

Di 25 okt; u wordt binnen 1 week gebeld,… nog niks gehoord.
hoelang gaan we van deze sms’jes krijgen?

Dank je wel

Roos79
Slimmerik
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

@Paul 11 Welkom op het forum.

Zou je je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt?

Dan kan ik je op de lijst zetten.

Dank voor je reactie. Forumprofiel ingevuld! Nu verder afwachten of kan ik nog iets doen om het te versnellen?

Nee helemaal niks, men zal de lijst afgaan en iedereen zal op zijn of haar beurt moeten wachten.

Stirum
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Helaas ik ervaar hetzelfde probleem. Net naar reparatie centrum gegaan en voor 25 e laten nakijken maar konden niets vinden. Ik kom graag zsm in aanmerking voor een oplossing.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Helaas ik ervaar hetzelfde probleem. Net naar reparatie centrum gegaan en voor 25 e laten nakijken maar konden niets vinden. Ik kom graag zsm in aanmerking voor een oplossing.

Wat vervelend dat jij ook hetzelfde probleem hebt. Ik heb je zojuist toegevoegd aan onze lijst.

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Javakade1967
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Goedemorgen KPN
Zou iemand contact met me willen opnemen over het probleem met 4G op mijn iPhone 11 die ik sinds juli heb Ik heb het forumprofiel ingevuld, dit probleem veroorzaakt problemen

kan iemand van KPN bevestigen dat mijn klacht is geregistreerd

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

kan iemand van KPN bevestigen dat mijn klacht is geregistreerd

Dat heeft mijn collega vanochtend al aangegeven.

Goedemorgen KPN
Zou iemand contact met me willen opnemen over het probleem met 4G op mijn iPhone 11 die ik sinds juli heb Ik heb het forumprofiel ingevuld, dit probleem veroorzaakt problemen

Ja, dat willen we zeker @Javakade1967. Je gegevens staan genoteerd.
Alvast bedankt voor het extra geduld wat je nu nog moet opbrengen!

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Batten
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Zojuist een forumprofiel aangemaakt, want ik ervaar al sinds juli problemen met mijn kpn abonnement en mijn Iphone 11. Graag verneem ik zsm welke stappen ondernomen zullen worden.

Roos79
Slimmerik
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Zojuist een forumprofiel aangemaakt, want ik ervaar al sinds juli problemen met mijn kpn abonnement en mijn Iphone 11. Graag verneem ik zsm welke stappen ondernomen zullen worden.

Lees de groene post

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Zojuist een forumprofiel aangemaakt, want ik ervaar al sinds juli problemen met mijn kpn abonnement en mijn Iphone 11. Graag verneem ik zsm welke stappen ondernomen zullen worden.

Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel en heb je toegevoegd aan onze lijst om terug gebeld te worden.

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Pieter oost
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

25-08-2022 20:40

Edit 27-08-2022 13:00

Hoi allen, zoals sommigen van jullie al hier gemeld hebben: we hebben onze klanten die met de bereikproblemen in dit topic te maken zojuist laten weten dat we de mobiele abonnementskosten vanaf 20 juli compenseren. Dit zal lopen totdat het probleem is opgelost.

Heb je een sms ontvangen, dan hoef je hiervoor verder zelf geen actie te ondernemen. We informeren je binnenkort hoe de compensatie er precies uitziet.

Heb je geen bericht van ons ontvangen, maar ervaar je wel de bereikproblemen zoals in dit topic beschreven? Laat dan je naam en 06-nummer achter in je forumprofiel. Reageer hier als je dit gedaan hebt, Wij verzamelen die nummers en zetten dit dagelijks door.

Dit geldt dus alleen voor iPhone 11 klanten in combinatie met een particulier KPN abonnement.

Mocht je overigens voor 24-08-2022 een reactie achter hebben gelaten, maar nog geen gegevens hebben ingevuld. Doe dit dan alsnog, dan kunnen we ook jouw gegevens doorgeven.

Gegevens ingevuld.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

@Pieter oost Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik zie dat je al op de lijst staat 😊

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

JeVe01
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Sinds een tijdje heb ik ook last van verbindingsproblemen met mijn iPhone 11. de 4g functie doet het vrijwel niet en het bereik is ook slecht. Zou ik ook gecontact kunnen worden door Kon voor een passende oplossing?

Dank.

Ruggero
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Vanaf 5 augustus had ik last van de storing van de Iphone 11, waardoor ik niet gebeld kon worden en ik geen gebruik kon maken van mijn 4G. In totaal heb ik hier 8 weken last van gehad en wil ik graag in aanmerking komen voor een compensatie.

Ruggero

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

@JeVe01 Je staat op de lijst!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

@Ruggero Ook jij staat op de lijst!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Ruggero
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

@Sanne_M wordt er contact met mij opgenomen?

Ruggero

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

@Ruggero Onze technische dienst doet een aantal controles, op het moment dat er vastgesteld is dat je deze issues ook ervaart wordt je gebeld voor een passende oplossing. Het gaat dus nog even langer duren: excuses voor het ongemak!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

KHM
Topper
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

6 oktober het bericht ontvangen dat er binnen 14 dagen contact met mij zou worden opgenomen om een oplossing te vinden, zie foto. 24 oktober zelf maar weer gebeld met de vraag wanneer ik word gebeld…...Uiteindelijk in contact gebracht met een andere afdeling die bekend was met het probleem en mij verzekerde dat ik gebeld zou gaan worden. Nogmaals uitgelegd wat een drama dit is: geen internet is geen whatsapp, geen parkeer-app, geen bank-app en ga zo maar door. En ook de spraak-verbinding is regelmatig dood. Mensen die mij bellen (werk gerelateerd) maar in mijn voicemail terecht komen. En de betreffende voicemail komt dan pas uren later binnen. En de KPN-organiatie si zo gelaagd en ingericht dat afdelingen per mail of chat met elkaar communiceren. Wie nu echt probleemeigenaar is, Joost zal het weten maar ik vrees dat er geen probleemeigenaar is. Het is onhoudbaar. Ik wil deze week een oplossing, anders ga ik juridische stappen zetten. Mijn geduld is op, maar belangrijker: mijn werk en functioneren lijden eronder. Kom op KPN: oplossen en snel !

Timothy2611
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Afgelopen dinsdag gebeld door kpn, aanbod gehad van de iPhone 12, geaccepteerd, gisteren is iPhone 12 geleverd.. ik heb dus maar 5 dagen moeten wachten na het telefoontje.
iPhone 11 gaat morgen op de bus richting kpn !!

Zoals eerder al gemeld ik ben blij met de huidige oplossing. En de nette afhandeling !!

Tim-G

KHM
Topper
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Zoals eerder al gemeld ik ben blij met de huidige oplossing. En de nette afhandeling !!

Dat klinkt goed en hoop gevend maar neemt niet weg dat mijn geduld (sinds juli…...) nu echt op is.

+11

Speedmaster
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Zoals eerder al gemeld ik ben blij met de huidige oplossing. En de nette afhandeling !!

Dat klinkt goed en hoop gevend maar neemt niet weg dat mijn geduld (sinds juli…...) nu echt op is.

Ook hier slaat de twijfel toe… Waarom wacht ik al bijna 3 weken op mijn iPhone 12 terwijl andere later gebeld zijn en hun iPhone 12 al in huis hebben. Kan een moderator hier naar kijken en een antwoord geven…

Alle eventuele typfouten, spelfouten en grammaticale onjuistheden zijn ontstaan tijdens de verzending van dit bericht :-)

Marc Els.
Helper
Forum|Forum|3 years ago
October 30, 2022

Zoals eerder al gemeld ik ben blij met de huidige oplossing. En de nette afhandeling !!

Dat klinkt goed en hoop gevend maar neemt niet weg dat mijn geduld (sinds juli…...) nu echt op is.

aanstaande vrijdag is het vier weken geleden dat ik gebeld ben voor de oplossing. Ook nog niks ontvangen, super frustrerend!!

Forum|pagination.label 214 / 267

Update 19 december 2022

Update 22 november 2022Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou:

Update zondag 13 november

Vorige updates

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload

Update 22 november 2022
Er spelen al geruime tijd bereikbaarheidsproblemen met dit toestel. Inmiddels zijn we druk bezig met het aanbieden van een passende oplossing en daarom sluiten we dit topic.

Ervaar je deze problemen ook en heb je dit nog niet gemeld, dan geldt het onderstaande voor jou: