Sinds afgelopen zaterdag heb ik zeer slechte verbinding. Er staat vaak ook dat er vol verbinding hoort te zijn met 4g alleen doet het internet het niet en laad niks en geven de apps aan dat ik geen verbinding heb. Heb alles in mijn instellingen al na gekeken maar zie niks geks. Volgens kpn zijn er ook geen storingen. Maar het is een zeer irritant probleem en zou graag willen weten wat het is en wat het probleem is en hoe het opgelost kan worden.
Bladzijde 38 / 267
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Gedaan.
Gevraagde gegevens aangevuld.
Â
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Hi Vikash,
Gedaan!!
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Gedaan
Ik ondervind dezelfde problemen. Ik heb een nieuwe SIMKAART geïnstalleerd, geen resultaat, de problemen blijven optreden.  Mijn andere iPhone 11 heb ik een Hollands Nieuwe abonnement, geen probleem
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
DoneÂ
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Gedaan!
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Gedaan!
Ik ondervind dezelfde problemen. Ik heb een nieuwe SIMKAART geïnstalleerd, geen resultaat, de problemen blijven optreden.  Mijn andere iPhone 11 heb ik een Hollands Nieuwe abonnement, geen probleem
Wat vervelend dat jij ook problemen ervaart met jouw iPhone 11 met een KPN simkaartje daarin. Wil je jouw naam en 06-nummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan?
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Gedaan
Ook ik heb deze problemen en in mijn profile de gevraagde gegevens opgevoerd!
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Gedaan.
Ging even beter, wij waren even een lang weekendje weg. Â Op de terugweg de iPhone 11 weer met de WIFI van de auto moeten verbinden - om online te blijven.
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Done, wanneer krijg ik respons of oplossing is nu een maand aan de gang. Ik word nu wel een beetje gek van steeds wifi punten zoeken of mee parasiteren op andermans hotspot.
Klopt het dat het topic ( slechte verbinding KPN-iphone11) nu is gesloten? Dit staat in balkje onder de update van 18 aug.
Mijn verbinding wordt steeds slechter. Sinds gisteren valt de telefoonverbinding in huis ( is WiFi) steeds weg. KPN gebeld, zelfs toen viel de verbinding weg, opnieuw gebeld ( weer in de wacht). Kreeg niet zo’n vriendelijke reactie: probleem is er nog steeds en KPN kan niets betekenen. Naar een oplossing voor de betreffende consument wordt niet gekeken.Â
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Done
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Done.
Klopt het dat het topic ( slechte verbinding KPN-iphone11) nu is gesloten? Dit staat in balkje onder de update van 18 aug.
Mijn verbinding wordt steeds slechter. Sinds gisteren valt de telefoonverbinding in huis ( is WiFi) steeds weg. KPN gebeld, zelfs toen viel de verbinding weg, opnieuw gebeld ( weer in de wacht). Kreeg niet zo’n vriendelijke reactie: probleem is er nog steeds en KPN kan niets betekenen. Naar een oplossing voor de betreffende consument wordt niet gekeken.Â
Het klopt dat het andere topic is gesloten. Daarin wordt doorverwezen naar dit topic.Â
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
DoneÂ
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
waarom zou ik mijn persoonsgegevens open en bloot op het forum publiceren?
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
Done!
hopelijk wordt dit snel opgelost!
Â
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
waarom zou ik mijn persoonsgegevens open en bloot op het forum publiceren?
In je forumprofiel wat hier boven genoemd staat kan niet iedereen alles lezen. Vikash en zijn collega's zijn de enige die dat wel kunnen
22-08-2022
We zijn nog druk bezig met het analyseren van de testresultaten. Helaas hebben we nog geen uitsluitsel en is de grondoorzaak nog niet helemaal boven water. Onderzoek heeft inmiddels aangetoond dat een nieuwe simkaart, het resetten van het toestel of het aanpassen van de toestelinstellingen voor het mobiel internet het probleem helaas niet oplost. We begrijpen dat het heel erg vervelend is voor de kleine groep klanten die hier nog steeds hinder van ondervinden. We werken hard aan een oplossing en we houden jullie hier op de hoogte!
En alweer geen antwoord op de steeds opnieuw gestelde vraag een tijdelijke oplossing te bieden, wat een toppers bij KPN, trouwe vaste klanten inmiddels al >3 weken negeren!
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
waarom zou ik mijn persoonsgegevens open en bloot op het forum publiceren?
In je forumprofiel wat hier boven genoemd staat kan niet iedereen alles lezen. Vikash en zijn collega's zijn de enige die dat wel kunnen
als
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
waarom zou ik mijn persoonsgegevens open en bloot op het forum publiceren?
In je forumprofiel wat hier boven genoemd staat kan niet iedereen alles lezen. Vikash en zijn collega's zijn de enige die dat wel kunnen
Waarom opent KPN hiervoor niet gewoon een e-mail adres? Ik deel geen persoonlijke gegevens via een dergelijk forum!
Hi iedereen. Het technische onderzoek is nog steeds in volle gang. Helaas is de grondoorzaak nog steeds niet gevonden en we werken hard aan een oplossing. We willen jullie voor verder onderzoek vragen om je naam (contractant) en 06-nummer in het KPN Forum profiel achter te laten en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan. Dat zouden we enorm waarderen. Alvast bedankt!
waarom zou ik mijn persoonsgegevens open en bloot op het forum publiceren?
In je forumprofiel wat hier boven genoemd staat kan niet iedereen alles lezen. Vikash en zijn collega's zijn de enige die dat wel kunnen
Gedaan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.