Slecht mobiel bereik KPN in de Haverlei in Engelen al jarenlang een probleem

Hallo ​@JaapWol ,

Het kan altijd beter, maar volgens de dekkingskaart zou het gewoon moeten lukken via 4G en via 5G. In de wijk “dorp” is de ontvangst inderdaad wel beter dan in jouw wijk. 

https://www.kpn.com/netwerk/dekkingskaart

Hoi Noordzee, ja kaartje is niets mis mee maar er klopt helemaal niets van. Voor buiten staat er heel goed. Nou, als ik buiten soms maar net 1 balkje haal maar vaak ook helemaal géén als dat heel goed is …….dan gaat het niet heel goed met mij denk ik.🤒

Hoi ​@JaapWol 

De dekkingskaart op de website van KPN is opgemaakt op basis van computerberekeningen, en de locaties waar de zendmasten van KPN staan.
In de praktijk kan dit dus anders uitpakken, en daar is Engelen (bij Den Bosch) een goed voorbeeld van, ook omdat de dekkingskaart niet altijd de garantie geeft dat het in de praktijk klopt.
Je moet de dekkingskaart van KPN (en Odido en Vodafone) als een soort van leidraad zien, en wat je er eventueel qua dekking zou kunnen verwachten.

De KPN zendmasten staan best op grote afstand van De Haverlei (is trouwens een weg) vlakbij het dorp Engelen, zeker als je woonachtig bent aan de Kolgans, Rietgors, Roerdomp, Regenwulplaan, Kraanvogellaan of Waterhoen.
Waardoor het bereik daar minder tot slechter is, zeker binnenshuis.

De KPN zendmasten staan op de volgende locaties:

• RWZI Gemaalweg, 's-Hertogenbosch (Vakwerkmast)

• Bedrijventerrein De Vutter, 's-Hertogenbosch (Tijdelijke zendmast)

Deze staan zeker ruim 1 tot 1,5 kilometer van de bovengenoemde straten, waardoor het bereik daar matig tot zwak doorkomt. 
Vanaf de zendmast aan de RWZI Gemaalweg staat één sector (antenne) gericht op het dorp Engelen, en vanaf de zendmast aan De Vutter staat ook een sector gericht op het dorp, maar dan niet gericht op bovengenoemde straten.

Dezelfde situatie geldt trouwens ook voor klanten bij Vodafone.

Er zou echt een KPN zendmast bij geplaatst moeten worden in de directe omgeving van de bovengenoemde straten, om het bereik weer optimaal te krijgen op 4G en 5G.
Maar KPN is helaas afhankelijk van de gemeente Den Bosch (waar Engelen onder valt) die daar een vergunning voor moet afgeven, plus dat er officieel toestemming moet komen van de eigenaar van het stuk grond of hoog gebouw waar KPN zijn nieuwe mast wilt plaatsen.
En dan moet er ook nog glasvezel en stroom naar die plek aangelegd worden.

KPN geeft helaas geen informatie prijs, over het plaatsen van nieuwe zendmasten in een dorp of stad, dus of het op korte termijn gaat verbeteren is dus onbekend.
Je zou het dus voorlopig moeten doen met de huidige situatie in je dorp Engelen.

Als ik antennekaart.nl bekijk is de KPN dekking inderdaad niet goed in Engelen (Den Bosch).

Odido lijkt daar de beste dekking te hebben.

Klopt, die heeft een extra zendmast, in vergelijking met KPN en Vodafone.
Deze staat trouwens (in een hoogspanningsmast), op korte afstand van de straten die ik in mijn bovenstaande reactie heb vermeld.

Hoi ​@JaapWol, welkom op onze community, ik zie dat er al wel goed meegedacht wordt.
Bellen via Wifi is een goede tip, je kunt hiervoor ook een dekkingsklacht indienen, hiervoor kun je telefonisch contact met ons opnemen op 0800-0402 of door een belafspraak te maken