Ik merk dat er al veel klachten zijn over het 5g op de iPhone. Zelf ervaar ik nu ook al de nodige weken problemen hiermee. iPhone 15 probleem geeft 5g aan maar heeft geen ontvangst. Resetten, opnieuw opstarten heeft geen effect. Behoorlijk vervelend. Ik zie wel dat er volop aan gewerkt wordt. Dit weekend gaan we op vakantie. Gelukkig hebben mijn dochters een andere provider. Geen mobiel internet is erg vervelend.
Bladzijde 1 / 1
Hi Roewi,Â
Er zijn een paar dingen die je zelf kunt proberen:
- Zet je toestel uit en weer aan.
- Plaats de simkaart in een ander toestel om te zien of het daar wel werkt.
- Stel de netwerkinstellingen opnieuw in via: 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'.
Helpt dit niet? Bel dan onze klantenservice op 0800 - 0402 om een melding voor de technische dienst te maken. Dit is namelijk belangrijk. Vertel zoveel mogelijk over je probleem: wat je ervaart, hoe lang al, waar precies, en wat je al geprobeerd hebt. Zo kan de technische dienst sneller helpen en houden ze je op de hoogte van je melding. Weet dat het onderzoek loopt, en als je een melding aan laat maken, hoor je het zo gauw er nieuws en/of een oplossing is.
Het lijkt na mijn vakantie weer goed te werken in Nederland.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.