Skip to main content

Goedemiddag iedereen, 

Via deze weg wil ik laten weten dat ik ook last heb van deze irritante storing.

Sinds halverwege mei ervaar ik dat mijn netwerk wegviel tot E en heb ook gehad dat ik een week lang geen service ervaar. Constant vliegtuigstand spammen werkt dan voor een paar uur en daarna valt het weer weg.  

 

Valt er iets te compenseren voor de klanten die hier last van hebben? Het is nogal vervelend als je wel elke maand moet door betalen terwijl je eigenlijk vrij weinig tot niks kan.

Je moet het 0800-nummer bellen en een ticket (met klacht) aan laten maken. Als ze zeggen dat dat niet nodig is, blijf dan aandringen.

Alleen als er een ticket en/of klacht is, krijg je compensatie.

 

Bron: https://www.rtl.nl/nieuws/economie/artikel/5460271/kpn-storing-mobiel-internet-4g-5g-apple-iphone-11-iphone-12-samsung


Reageer