Slechte dekking en bijna geen bereik in Borne

Hoi ​@KishanH 

Welkom op de community van KPN.

Als het goed is woon je in Borne wat net ten noorden ligt van Hengelo (Overijssel).
Ik ben voor je op onderzoek gegaan, en kan je hierbij vertellen dat er in Borne zelf 5 KPN zendmasten staan, redelijk goed verdeeld over het dorp.

De 5 KPN zendmasten staan op de volgende locaties:

• Industriestraat, Borne (Vakwerkmast)

• N743, Viaduct Bekenhorst, Borne (Vakwerkmast)

• Sportpark Twickelerblokweg, Borne (Buismast)

• Knooppunt Buren, Borne (Vakwerkmast)

• Van Speykplein, Borne (Vakwerkmast)

Je kunt nu zelf bepalen welke zendmast dichtbij je woonadres staat.

De dekking van zowel het 4G als het 5G netwerk zijn goed tot optimaal in Borne, al is er één wijk waar de dekking minder goed is, en dat is “Bornsche Maten” in het noordoosten van het dorp.
Het kan zijn dat je daar toevallig woont, aangezien daar de binnendekking (4G en 5G) matig tot redelijk is, maar dit is sterk afhankelijk van hoe goed de woning is geïsoleerd.

Hoe beter je woning is geïsoleerd, hoe slechter het mobiele signaal binnen kan komen, zeker op een locatie waar de dekking al minder is.

Daarnaast spelen de volgende factoren ook nog een belangrijke rol:

• Het type mobiele apparaat dat je gebruikt.
• De drukte op het internet of de internetpagina.
• Het aantal gebruikers dat tegelijk gebruik maakt van het mobiele netwerk.
• De afstand tussen je mobiele apparaat en de zendmast.
• Obstakels tussen je mobiele apparaat en de zendmast. Zoals muren en gebouwen.
• Weersomstandigheden, zoals onweer.

Hoi Michel,

Ik woon inderdaad dicht aan de rand van de wijk Bornsche Maten. Ik ben ook op onderzoek uitgegaan en er zijn inderdaad zendmasten verdeeld over het dorp, echter is het zo dat het bereik in de praktijk erg tegenvalt. Het bereik is continu maar 1 streepje en veroorzaakt haperende gesprekken en erg traag mobiel internet. 
 

Via de instellingen in mijn telefoon kan ik zien wat de signaalsterkte (RSRP) is van mijn telefoon naar de mast, deze staat op -118 dBm wat erg zwak is. 
 

Ik hoop dat KPN met een oplossing kan komen, het zou zonde zijn als ik door het slechte bereik zou moeten overstappen naar een ander provider. 

Hoi ​@KishanH 

Bedankt voor je antwoord.

De wijk Bornsche Maten is qua mobiele dekking inderdaad een buitenbeentje van Borne, want ook de mobiele netwerken van Odido en Vodafone hebben daar een vergelijkbare dekking als KPN, waardoor overstappen dus weinig effect zal hebben in jouw situatie.

Zowel Odido als Vodafone hebben hun antennes in dezelfde masten hangen als KPN, alleen Vodafone heeft nog een extra mast staan in het centrum van Borne.

Waarom er nog geen zendmast staat in de woonwijk Bornsche Maten kan ik je niet vertellen, maar dit heeft alles te maken met het verkrijgen van een vergunning vanuit de Gemeente Borne, plus toestemming van de eigenaar van het stuk land (vakwerkmast) of gebouw (daklocatie) waarop KPN een nieuwe mast wilt plaatsen.

Vervolgens moet er op de nieuwe plek stroom- en glasvezelkabels neergelegd worden, zodat de nieuwe zendmast ook werkt na het opbouwen.

Dit proces kan soms jaren duren, dus er staat dus niet zomaar een nieuwe zendmast in jouw woonwijk.

Je zou kunnen navragen bij de Gemeente Borne of er plannen zijn, dat KPN een nieuwe zendmast in de Bornsche Maten gaat plaatsen op termijn.

Voor nu kun je het beste gebruik maken van “bellen via WiFi” in je woning, zodat je in elk geval een goed en duidelijk gesprek kunt voeren met de andere beller, en je daarnaast ook een goede internet verbinding hebt op je smartphone.

Klik op de volgende link en je leest er alles over:

• Mobiel bellen met wifi van KPN

Let wel, dat werkt alleen binnen je eigen WiFi netwerk.
Zodra je naar buiten gaat, zal je smartphone weer overgaan op het mobiele netwerk van KPN.