Skip to main content
Beantwoord

Sms-bericht over een simkaart die ik niet besteld heb

  • February 28, 2020
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken

Vandaag om 18.34 bericht ontvangen voor een nieuwe simkaart met activatiecode.

Ik heb geen aanpassing of simkaart aangevraagd.

Moet ik dit afwachten of is het beter dat er een actie op genomen wordt?

Groeten Rob.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Voor de meelezers: inmiddels hebben we, naar aanleiding van contact in een privébericht, het 06-nummer verwijderd bij de persoon waar deze onterecht bij stond vermeld. Opgelost!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Rob Wijchen, welkom! Ik stuur je even een privébericht met inhoudelijke informatie. Er valt inderdaad iets op en ik wil even met je kortsluiten wat er nu precies aan de hand is.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Voor de meelezers: inmiddels hebben we, naar aanleiding van contact in een privébericht, het 06-nummer verwijderd bij de persoon waar deze onterecht bij stond vermeld. Opgelost!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 5, 2020

Yes, alles is ok. Fijn dat er op de achtergrond een check is uitgevoerd.

Zou vervelend zijn als misbruik doelbewust gedaan wordt. (Dit weet ik niet).

Door het verwijderen van het 06- nummer bij de andere is mijn probleem opgelost.

Marcia & team, bedankt!:grinning: