SMS'jes naar het buitenland verstuurd door mijn 13 jarige

Goedemiddag,

Ik wil graag een probleem bespreken dat ik onlangs via mijn KPN-account heb opgemerkt. Het blijkt dat mijn 13-jarige zoon sms-berichten naar het buitenland heeft verzonden. Hoewel ik vermoed dat het mogelijk door een bot komt, weet ik dit niet zeker. Mijn vraag is of het mogelijk is om het toestel van mijn zoon te blokkeren, zodat hij geen sms-berichten meer naar het buitenland kan verzenden.

Daarnaast ben ik benieuwd of er een mogelijkheid is om eventuele kosten die hierdoor zijn ontstaan terug te krijgen. Ik begrijp dat dit uiteindelijk een verantwoordelijkheid is van ouder en kind, maar ik zou graag willen weten wat de opties zijn om dit te voorkomen en eventuele schade te beperken.

Ik hoor graag van u wat de mogelijkheden zijn, alvast bedankt voor uw hulp.