Skip to main content
Vraag

SMS over storing in postcodegebied waar ik niet meer woon

  • April 5, 2025
  • 1 reactie
  • 12 keer bekeken

Deze week kreeg ik een sms melding dat er een storing was in mijn postcodegebied. Maar daar woon ik al enige tijd niet meer. Mijn nieuwe adres staat goed in mijn account. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi ​@G. Kuus, dat zou niet moeten als je adres juist ingesteld staat.

Ik raad je in dit geval aan om een belafspraak te maken. Via die weg belt een van mijn collega's je terug wanneer het jou uit komt, en kijkt de instellingen voor je na. Op die manier kan er ook de juiste en benodigde verificatie gedaan worden. Dan verwacht ik dat 't zo opgelost is!