Sms over verbruik belminuten terwijl ik onbeperkt bellen heb

Welkom op ons forum @j k h! Ik snap dat het gek is om zo'n sms te krijgen als je een bundel hebt waarmee je onbeperkt kan bellen. Goed dat je het aankaart.

Klopt het vermoeden van Peter, dat je onlangs van Telfort bent overgezet naar KPN? Wat hij aangeeft klopt, als er een kleine extra bundel bij jouw abonnement zit, wordt deze eerst opgemaakt. Daar kan je zo'n sms van krijgen. Daarna ga je alsnog over naar jouw onbeperkte bundel, dus het is niets ernstigs zoals Peter mooi uitlegt. 

Als je er toch aan twijfelt of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten. Als je dan ook je gegevens in je forumprofiel zet, kan ik je gegevens erbij pakken.

Hi Alexa, ik was in de veronderstelling dat ik een reactie geplaatst had naar aanleiding van het bericht van Peter, maar zie dat nu niet terug (blijkbaar is er iets mis gegaan). Klopt inderdaad, recente overstap van Telfort naar KPN. Mijn vraag is daarmee opgelost :-) Bedankt voor de terugkoppeling. 

@j k h Geen probleem, het is met deze reactie goed gegaan  Fijn dat het zo duidelijk en opgelost is! Laat het gerust op het forum weten als we iets voor je kunnen doen.