Skip to main content

Helaas krijg ik geen sms binnen vanuit KPN om mijn product te kunnen koppelen aan mijnKPN.

SMS vanuit andere diensten lukt wel. Zodoende kan ik niet bij mijn pdf facturen aangezien deze tegenwoordig niet meer maandelijks als bijlage worden verzonden. De klantenservice heeft mij niet kunnen helpen.

Alvast dank voor de hulp.

 

 

Welkom bij ons op het forum @Willem444. De facturen zitten tegenwoordig niet meer als bijlage bij de mail inderdaad. Je kunt ze nu in MijnKPN vinden, maar dan helpt het niet als je het abonnement niet kunt koppelen. Ik ga met je meedenken, andere sms'jes lukken wel dus. Zijn dat ook verificaties sms'jes of zijn dat gewone sms-berichten? Je hebt al een aantal gegevens op je forumprofiel ingevuld zo te zien, zou je bij "Persoonlijke opmerkingen” ook nog de laatste 3 cijfers van de IBAN kunnen invullen? Dan kan ik met je meekijken.