Skip to main content
Beantwoord

Sneller verlengen en nieuwe telefoon

  • August 9, 2019
  • 1 reactie
  • 68 keer bekeken

Tonime
Nieuwkomer
Mook huidige Samsung S 8 + begint na 2 jaar sneller leeg te zijn (Accu).
Ik mag pas over 5 weken verlengen, maar wil dat nu al. Ik wil een S 10 + met een zelfde abonnement (10 Gb)

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Tonime, welkom op het forum. Dat de accu van jouw toestel minder lang meegaat is natuurlijk naar! Ik kan me voorstellen dat je dan een nieuw toestel wilt, verlengen van een abonnement kan 4 maanden voor de einddatum van het contract, eerder is niet mogelijk. In de MijnKPN kan je die datum zien, is dat de datum over 5 weken? Dan is dat het vroegste moment waarop je kunt verlengen, eerder is niet mogelijk.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 12, 2019
Hallo @Tonime, welkom op het forum. Dat de accu van jouw toestel minder lang meegaat is natuurlijk naar! Ik kan me voorstellen dat je dan een nieuw toestel wilt, verlengen van een abonnement kan 4 maanden voor de einddatum van het contract, eerder is niet mogelijk. In de MijnKPN kan je die datum zien, is dat de datum over 5 weken? Dan is dat het vroegste moment waarop je kunt verlengen, eerder is niet mogelijk.