Hallo,
Afgelopen maand heb ik de SpotifyPremium 500MB voordeeloptie ingeschakeld, dus dat betekent dat ik 500MB extra datalimiet zou krijgen boven op de 500MB die ik bij mijn Personal Sim Bel-Sms-WebXL 200 krijg, toch?
Ik kan echter nergens zien dat ik deze 500MB extra datalimiet heb, niet op de Mijn KPN pagina en ook niet in de Mijn KPN app. Weet iemand hoe dit zit? Het zou wel prettig zijn als ik dit kon zien.
Alvast bedankt!
Groet,
Stefan
Beantwoord
Spotify bundel
Beste antwoord door Menno
Hallo Stefan,
heb je een abonnement dat vóór 30-07-2012 afgesloten? In dit geval kan het kloppen dat je de 500MB niet ziet. Omdat je aangeeft dat spotify onder 'voordeelbundels' in MijnKPN staat gegistreerd zou je deze wel moeten hebben. Er worden notificatie SMS-berichten gestuurd op het moment dat je de reguliere bundel bijna hebt verbruikt. In MijnKPN en ook via onze KPN MB meter kan je je totale datagebruik in de gaten houden. Zou je in een privé-bericht je mobiele nummer willen sturen? Ik zal voor je nakijken of de spotify bundel correct is opgevoerd.
Menno
Bekijk origineelheb je een abonnement dat vóór 30-07-2012 afgesloten? In dit geval kan het kloppen dat je de 500MB niet ziet. Omdat je aangeeft dat spotify onder 'voordeelbundels' in MijnKPN staat gegistreerd zou je deze wel moeten hebben. Er worden notificatie SMS-berichten gestuurd op het moment dat je de reguliere bundel bijna hebt verbruikt. In MijnKPN en ook via onze KPN MB meter kan je je totale datagebruik in de gaten houden. Zou je in een privé-bericht je mobiele nummer willen sturen? Ik zal voor je nakijken of de spotify bundel correct is opgevoerd.
Menno
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.