Skip to main content
Beantwoord

Spotify kan niet worden stopgezet

  • nov 7, 2026 4:32 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

Mijn Spotify-abbonement wordt maandelijks afgeschreven via KPN onder Online aankopen op mijn mobiele vactuur. Ik kan het nergens zelf opzeggen. Graag dat het door de Backoffice ticket aangemaakt wordt om dit te regelen, de abbonement en de betalingen stop te zetten. 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo ​@Stoi, als Spotify door jou kan worden opgezegd, zal er inderdaad een melding voor jou geregistreerd moeten worden. Ik zie at je jouw community profiel hebt ingevuld, hierdoor kan direct de melding voor jou worden geregistreerd. Als de opzegging verwerkt is, krijg je daar bericht van. 

Bekijk origineel

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • nov 11, 2026 7:49 a.m. UTC

Hallo ​@Stoi, als Spotify door jou kan worden opgezegd, zal er inderdaad een melding voor jou geregistreerd moeten worden. Ik zie at je jouw community profiel hebt ingevuld, hierdoor kan direct de melding voor jou worden geregistreerd. Als de opzegging verwerkt is, krijg je daar bericht van.