Skip to main content
Beantwoord

spotify premium

  • January 20, 2020
  • 8 reacties
  • 349 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Sinds 28-12 is mijn nieuwe telefoon abonnement ingegaan. Nu werkt sinds kort mijn spotify premium niet meer, en ben ik teruggezet naar spotify free. 
 

Als ik mijn gegevens invullen bij kpn spotify activeren, zegt die dat mijn gegevens onbekend zijn.

Hoor graag wat het probleem is,

 

mvg

Beste antwoord door Lisa

@LvdD Welkom op ons Forum! Ik heb je Spotify account opnieuw geactiveerd. Vervelend dat het niet lukte toen je het zelf probeerde. Je ontvangt binnen 3 uur een sms met daarin een activatie-link/code. Veel succes met activeren, mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, laat je het dan weten?

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • January 20, 2020

    @LvdD Welkom op ons Forum! Ik heb je Spotify account opnieuw geactiveerd. Vervelend dat het niet lukte toen je het zelf probeerde. Je ontvangt binnen 3 uur een sms met daarin een activatie-link/code. Veel succes met activeren, mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, laat je het dan weten?

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • January 27, 2020

    @Lisa We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het Spotify probleem is opgelost. Anders weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Deelnemer
    • Pymol
    • Deelnemer
    • February 18, 2020

    Hoi, ik heb hetzelfde probleem…. collega kon mij telefonisch niet helpen...

    JHL
    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • February 18, 2020

    Hi @Pymol :smile: ! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kijk ik even met je mee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      P
      Deelnemer
      • Pymol
      • Deelnemer
      • February 18, 2020

      Gedaan

      JHL
        Lisa
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Lisa
        • Oud moderator
        • February 18, 2020

        @Pymol En voila! Ik heb je kunnen vinden. Binnen 3 uur ontvang je een activatiecode via de sms. 
        Laat je het weten als ik nog iets voor je kan betekenen? :blush:

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          P
          Deelnemer
          • Pymol
          • Deelnemer
          • February 18, 2020

          @Lisa jij hebt me goed geholpen…. Het is gefixt!!! collega’s van jou konden mij niet helpen aan de chat en aan de telefoon  (die verwezen me zelf door naar spotify met mijn probleem) 

           

          netjes… en bedankt! 

           

           

          JHL
            Lisa
            Wijsgeer
            Forum|alt.badge.img+17
            • Lisa
            • Oud moderator
            • February 21, 2020

            @Pymol Dat is leuk om te horen! Fijn dat het is opgelost. :smile:

            Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement