Skip to main content
Beantwoord

Spotify premium werkt niet meer

  • May 18, 2019
  • 7 reacties
  • 222 keer bekeken

Connyverbeek
Nieuwkomer
Ik heb sinds 2 mei een nieuw abonnement en. Nu werkt spotify premium niet meer

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Connyverbeek, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je gaat verlengen, en deze ingaat, kan het zijn dat het systeem niet oppikt dat je Spotify Premium blijft gebruiken. Als je er recht op hebt, dan moet het uiteraard weer gaan werken! Zou je willen aangeven, door je Forum profiel aan te vullen, wat het abonnement is waar je Spotify Premium bij afneemt? Ik zie graag je postcode + huisnummer en het klantnummer ingevuld ;)

Wil je laten weten als het gelukt is?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

wjb
Wijsgeer
  • May 18, 2019
Heb jij Spotify Premium als optie gecontracteerd?

Connyverbeek
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 18, 2019
Ik heb sinds 2 mei een verlenging van mij. Abonnement , incl spotify premium, alleen sinds vandaag werkt spotify niet meer. Wat is er aan de hand

wjb
Wijsgeer
  • May 18, 2019
Maar er bestaan geen abonnementen meer waar Spotify Premium inclusief is. Heb je Spotify Premium als optie gecontracteerd?

Connyverbeek
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 18, 2019
Ja heb ik

wjb
Wijsgeer
  • May 18, 2019
Dan hoop ik dat er snel iemand van KPN zal reageren.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 19, 2019
Goedemorgen @Connyverbeek, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je gaat verlengen, en deze ingaat, kan het zijn dat het systeem niet oppikt dat je Spotify Premium blijft gebruiken. Als je er recht op hebt, dan moet het uiteraard weer gaan werken! Zou je willen aangeven, door je Forum profiel aan te vullen, wat het abonnement is waar je Spotify Premium bij afneemt? Ik zie graag je postcode + huisnummer en het klantnummer ingevuld ;)

Wil je laten weten als het gelukt is?

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 21, 2019
@Connyverbeek, ik heb geen reactie meer gezien. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen? 🙂