Staat mijn ticket over de iPhone 11 storing nog open?

Inmiddels ben ik ook wel benieuwd of mijn ticket nog open staat en wat de voortgang is ik ben inmiddels sinds 4 september 2024 bezig toen is er een fout gemaakt door jullie collega uiteindelijk is mijn ticket uit m’n  hoofd op 4-11 - 2024 het zou ongeveer 4 weken duren is mij verteld tot ik nieuws zou krijgen die 4 weken zijn al dubbel en dwars om dus ik ben benieuwd hoor ik niks behalve u moet geduld hang ik elke dag aan de telefoon.

Groet Dave Ottens