Hallo @Sharonpenxo ,

Nee.

Tenzij je gebruik hebt gemaakt van een overstapservice. Maar dan moet je daar bericht van hebben ontvangen van jouw nieuw provider. Dan wordt jouw abonnement bij KPN door de nieuwe provider automatisch opgezegd.  

Heb je geen gebruik gemaakt van een overstapservice? Dan moet je zelf jouw abonnement opzeggen. Het snelste gaat dat telefonisch via 0800-0402. 

Hallo @Sharonpenxo 

Heb je bij de nieuwe provider de overstapservice gebruikt en stap je over met nummerbehoud?
Dan zegt de nieuwe provider uit jouw naam het abonnement bij KPN op.

Als het goed is, dan heeft de nieuwe provider dat aan je bevestigd.

Indien je niet de overstapservice gebruikt, dan zal je zelf moeten opzeggen.

Ik heb wel overstapservice gebruikt. Dit zou dan dus automatisch moeten gebeuren? Fijn! Dankjewel

Mooi zo. Dan komt het vanzelf goed. En graag geholpen natuurlijk...