Skip to main content

Ik ben al vanaf september bezig om de afhandeling van mijn oude contract (te veel betaald voor toestel). Tot ik er nu wel klaar mee ben.

Ik zou iedere keer worden terug gebeld worden, dat gebeurde maar niet etc etc. Toen bleek dat de mensen aan de telefoon niet verder mochten gaan dan een credit van 250 euro etc etc.

Mijn oude telefoon staat op instorten, dus ik wil gewoon een nieuwe situatie met een nieuwe telefoon!!

Na 45 jaar oude client te zijn geweest van KPN, zit er nu echt een aardige kras op onze samenwerking!!

 

Jammer

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo @Riny Schreijenberg, welkom! Wat jammer om te lezen dat je er zo veel moeite van hebt! Dat zou toch echt niet zo moeten zijn hoor. Ik kijk graag nog eens met je mee als je dat wilt. Wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)?


Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd, heb je inmiddels op een andere manier contact met ons gehad? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het gerust weten.Â