Afgelopen week een nieuwe telefoon besteld en meteen online betaald met een creditcard. Vandaag komt de koerier het toestel brengen. Hij vroeg mij om hetzelfde bedrag te pinnen. Omdat ik niet 2x wil betalen heeft hij het toestel inclusief de nieuwe simkaart met abonnement weer meegenomen.
Graag wil het toestel opnieuw aangeboden krijgen, maar niet opnieuw betalen. Wat moet ik doen?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid