Skip to main content
Beantwoord

Telefoon besteld, geen bevestiging

  • July 31, 2020
  • 3 reacties
  • 71 keer bekeken

Annaaa
Nieuwkomer

Ik heb een telefoon besteld maar geen e-mail gehad ter bevestiging. Wanneer komt de telefoon binnen?

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Annaaa, welkom bij ons op het forum. Heb je de telefoon besteld bij een abonnement (nieuw of verlenging)? Na het doen van de bestelling worden er nog een aantal controle's gedaan en daarna wordt de bevestiging gestuurd, dat kan to 24 uur duren. Heb je die bevestiging inmiddels wel gekregen?

Als dat niet zo is kan je jouw forumprofiel volledig invullen, en hieronder een seintje geven. Dan weet ik dat  ik met je mee kan kijken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 7, 2020

Hoi @Annaaa, welkom bij ons op het forum. Heb je de telefoon besteld bij een abonnement (nieuw of verlenging)? Na het doen van de bestelling worden er nog een aantal controle's gedaan en daarna wordt de bevestiging gestuurd, dat kan to 24 uur duren. Heb je die bevestiging inmiddels wel gekregen?

Als dat niet zo is kan je jouw forumprofiel volledig invullen, en hieronder een seintje geven. Dan weet ik dat  ik met je mee kan kijken.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Annaaa, ik heb geen bericht meer van je gezien, ik neem aan dat dat betekent dat je de bevestiging hebt ontvangen? Als we nog iets voor je kunnen doen horen we het graag.


  • Nieuwkomer
  • October 4, 2020

Hoi, Heb zaterdag een nieuwe telefoon bestelt maar heb nog geen bevestiging ontvangen of het nou wel is doorgekomen. 

Gr, André