Telefoon gaat niet over en oproepen gaan direct naar voicemail

Dit is precies het probleem dat hier ook ervaren wordt op drie mobiele abonnementen. Twee iPhone 16e en een iPhone 16. Echt al van alles geprobeerd inclusief het opnieuw installeren van een telefoon. Ook het vervangen van de fysieke sim in een e-sim heeft geen oplossing geboden. Inmiddels redelijk ten einde raad.

Hier hetzelfde. Is al ruim een week zo. Al een paar x gebeld met kpn , maar nog niet echt een oplossing. Zelfs m’n telefoon al een x helemaal leeg gemaakt , maar daar zit het probleem niet!!!

Onderstaand gemeld in een ander topic, maar lijkt mij ook hier van toepassing te zijn:

Hier (Zuid-Holland, Krimpenerwaard) ook al dagen problemen met gebeld worden, maakt niet uit welk telefoontoestel gebruikt wordt.

Heb een toestel geforceerd op 2G (GSM) staan, deze blijft wel 24/7 bereikbaar, en gaat ook gewoon over, alleen is de gesprekskwaliteit erbarmelijk slecht. (Wel HD voice, maar stukken van t gesprek vallen weg)

via 4G, 5G, en VoWiFi na een langere periode op 1 locatie (thuis) niet meer bereikbaar, lijkt dus iets mis te gaan met VoLTE. (IMS?)

Nu tijdelijk opgelost, door thuis een doorschakeling te activeren naar mijn vaste lijn, en onderweg een doorschakeling naar de 2e sim (Vodafone). Uitgaand geen problemen (met KPN)

Dag iedereen, wat ontzettend irritant dat de gesprekken rechtstreeks naar voicemail gaan zonder melding. Ik lees hier Zuid-Holland, Krimpenerwaard. ​@jkeulers , ​@Sdekkie en ​@Huub777 wonen jullie toevallig ook in die buurt? Dan kan ik het beter plaatsen wat de oorzaak hiervan is. 

Hebben jullie op dat moment wel vol bereik en een vol aantal strepen? En gebeurt dit op alle locaties of specifiek op 1 plek? Ik adviseer in ieder geval om ook een melding te maken zodat er een ticket kan worden geopend voor de technische dienst. Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons of bel 0800 0402. 

Ik hoor graag van jullie. 

​@Alex van KPN het betreft voor mij Noordwijk zh. Drie streepjes bijna vol bereik. Het is ook al gebeurd op locatie Katwijk. 

 Bij ons is het sinds afgelopen vrijdag opgelost. Gelukkig. Wij wonen in Brabant net onder Eindhoven ​@Alex van KPN  verder weet ik niet of kan ik nergens vinden wat de oorzaak is geweest.  Heeft wel bijna 2 weken geduurd. 

Hier, regio Heusden treed het fenomeen ook niet meer op. Vandaag nog meermaals gevalideerd en tot dusver zijn de mobiele telefoons weer goed bereikbaar.

Helaas toch een ticket laten aanmaken.  Nog steeds het zelfde probleem. 

Hi ​@Sdekkie, we zijn een paar dagen verder. Is het nu opgelost? 

​@Alex van KPN tot op heden niet veel telefoon verkeer gehad ivm vakantie 😊. Ik zou nog terug gebeld worden door de td van kpn. Dit is ook nog niet gebeurd. De lijnen die ik binnen gehad heb op vakantie adres zijn goed doorgekomen. 

Mijn excuses, ik zag dit bij meerdere klanten speelde en is het dus in 1 keer voor iedereen opgelost. Ik hoor graan nog van je als het toch niet blijkt te werken.