Welkom bij ons op het forum @NaomiTanzania, prepaid moet inderdaad eens per 6 maanden gebruikt worden, anders vervalt het nummer. Dat kan je door een sms'je te sturen voorkomen. Dat het toestel de simkaart niet herkent is lastig. Wij zien niet wat jij ziet, kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

Zit de simkaart er wel goed in? Werkt de Tanzaniaanse simkaart in hetzelfde toestel wel goed? Werkt onze simkaart in een ander toestel wel? Als het met geen van deze dingen beter wordt kan je een vervangende prepaid simkaart aanvragen.

Waar is die iPhone 11 gekocht?

Apple heeft 4 regio's op de wereld. Een in jouw regio gekochte iPhone kan niet gebruikt worden met Europese simkaarten.

Tip: stuur het sms'je voor actief houden eens per 5 maanden. 6 maanden is namelijk het maximum en het zou 'stom' zijn als je daar net een dag overheen zou gaan. Met 5 maanden houd je een maand speling.