Skip to main content

Telefoon omruilen

  • January 29, 2021
  • 2 reacties
  • 98 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Hallo, ik heb net een Iphone 12 mini ontvangen en wilde een Iphone 12. Als ik deze inruil zou, hoelang zou het dan ongeveer duren totdat ik een nieuwe ontvang? en is het misschien sneller om hem om te ruilen in de winkel?

Mvg, Jonas Rosman

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • January 29, 2021

Je kan alleen de hele order (inclusief het afgesloten abonnement) annuleren om de aankoop te cancellen. http://kpn.com/annuleren.

En daarna opnieuw een order in te zetten met de iPhone 12.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
Loes_
Topper
Forum|alt.badge.img+6
  • Loes_
  • Oud Moderator
  • February 4, 2021

Hoi @Jonas Rosman, 

 

wat @PeterG aangeeft klopt. Je kunt in dit geval de hele order annuleren. Dit doe je door ons te bellen op 0800-0402. Ik hoop dat je hiermee verder kunt!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement