Skip to main content
Beantwoord

Telefoon ontgrendelen werkt niet, code niet geaccepteerd

  • August 16, 2024
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken
Herman Piqueur
Nieuwkomer

Ik had zojuist hetzelfde probleem: de zes cijfers die ik totnutoe gebruikte, werken niet meer na update. Het is ook niet zo dat ik maar drie keer kan proberen (ik heb al zes keer geprobeerd!). Als ik uit zet en terug aan kom ik in hetzelfde scherm. Wat nu?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Herman Piqueur. welkom hier. 

Het gaat in dit geval om de code van je telefoon, niet van je simkaart. Als je deze niet meer weet ben ik bang dat je je toestel moet resetten, helaas worden dan de gegevens wel gewist. Hopelijk heb je ergens een back-up hiervan. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 19, 2024

    Hi @Herman Piqueur. welkom hier. 

    Het gaat in dit geval om de code van je telefoon, niet van je simkaart. Als je deze niet meer weet ben ik bang dat je je toestel moet resetten, helaas worden dan de gegevens wel gewist. Hopelijk heb je ergens een back-up hiervan. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement