Hoi @Jampe en welkom hier op ons forum :)

Dat is heel apart dus goed dat je hier melding van maakt. Een verklaring heb ik niet direct maar we denken natuurlijk graag met je mee. Heb je de wifi (op beide toestellen) al eens helemaal opnieuw ingesteld? Daarmee bedoel ik dat je het wifi netwerk van thuis even verwijdert uit je toestel om vervolgens de verbinding helemaal opnieuw tot stand te brengen. Je dient dan ook eenmalig het wachtwoord van de wifi opnieuw in te voeren. Ben benieuwd of dat voor verbetering zorgt!

Beide telefoons wifi opnieuw ingesteld. Helaas brengt dit geen verandering.

@Jampe Heb je al eens je router naar fabrieksinstellingen gedaan? En heeft ‘ie de laatste versie?

Bedoelt U de experia box v10. Hoe resetten? 

Dank voor Uw tip. Ik ga dit zeker doen. Na mijn a.s.vakantie. Ik kom wr graag later op terug.

Ik heb n iPhone die schakelt ook niet automatisch naar WiFi 

heb al het voorgaande gedaan maar probleem blijft bestaan

groet

Schakelt je iPhone naar geen één bekend wifinetwerk of alleen niet naar de thuiswifi van kpn?

Beste, naar mijn mening heeft dit niets met de telefoon te maken, maar alles met KPN. Overal waar ik ooit op wifi heb ingelogd pakt mijn telefoon de wifi op, alleen bij mij thuis niet.

Dit probleem is er omdat ik volgens KPN een nieuwe router moest, heb nu de v13 maar een verbinding van niks.

Groet bert pietersen

Sorry router v12

Goedemorgen @Bertjep en welkom hier op onze Community!

Hoe gaat dit dan met andere apparaten in huis die via de wifi zijn verbonden, ervaar je daar dezelfde problemen mee? En heb je de wifi ook al eens opnieuw ingesteld op je telefoon? Daarmee bedoel ik dat je het wifi netwerk door de telefoon laat 'vergeten' (of verwijderen) om het daarna opnieuw in te stellen (je dient dan ook de sleutel/wachtwoord van je wifi netwerk opnieuw in te voeren). Benieuwd of dat voor verbetering zorgt!

En zorg ervoor (bij iPhone) dat het schuifje “verbind automatisch” wel aanstaat bij je (bekende) wifi netwerken. 

En zorg ervoor (bij iPhone) dat het schuifje “verbind automatisch” wel aanstaat bij je (bekende) wifi netwerken. 

 

Bedankt voor de goede toevoeging @Ferry1984 :)

Ik heb hetzelfde probleem. Elke keer als ik mijn verbinding met het thuisnetwerk kwijtraak moet ik de glasvezelstekker er uit trekken en weer terugsteken. Daarna de wifi op mijn Galaxy A23 uit en weer aanzetten en het is weer terug. Elke dag als ik uit mijn werk kom, buiten ben geweest of op zolder buiten bereik.

Hoi @Gerwin19 

Staat "automatisch opnieuw verbinden" wel aan bij de netwerk naam in je wifi instellingen op je toestel. 

Ik ben geen digibeet...

Met deze reactie kan ik ook niks

I've covered the basics, instellingen gecontroleerd, wifi 'vergeten' en opnieuw aangemaakt, Experiabox V10 gereset met een paperclip, stekkers uit het glasvezelkastje 30 seconden verwijderd, telefoon opnieuw opgestart...

Hier ook een v10.

Misschien dit. Wifi 6. Zet de wifi van de v10 eens op wifi 4 / 5.

volgens Google heeft de V10 geen Wifi 6 optie dus zou dit niet kunnen, of ben ik verkeerd geïnformeerd?

Ik dacht met de nieuwste software wel. Maar ik kan het fout hebben. 

Je hebt alleen de v10? Niet een Superwifi?

Als mijn A40 de wifi kwijt is (zelden) dan zet ik op de telefoon de wifi functie eventjes uit en weer aan. Dat is hier voldoende.

Geen superwifi. En tot 2 weken geleden ook nauwelijks problemen. Maar het is ook op de Motorola van mijn vrouw en alleen ik heb een nieuwe telefoon 

Lastig. Kan  er net als jij de vinger niet echt op leggen zoals je merkt. 

Hoe is het als je ergens op bezoek gaat waar je ook aangemeld bent op de wifi?

Verder nergens problemen. Op het werk, in de kerk, gaat allemaal vanzelf.

Een moderator komt hier nog. @Jan van KPN misschien?

Want mogelijk zit het dan toch in je v10. Aangezien jullie er beide last mee hebben thuis maar elders niet. 

Verder iets voor de 'technische dienst'.