Haay, ik zou graag mijn nummer veranderen. Helaas kan ik niet naar de klantenservice bellen. Is er een andere manier om mijn nummer te laten veranderen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Bteunis5 , gaat dit over je mobiele telefoonnummer?
Het snelste gaat dit toch telefonisch via 0800-0402 (gratis 24x7). Er vindt nl. een verificatie via SMS plaats. Je kan eventueel ook chatten, via KPN Contact en service
Het snelste gaat dit toch telefonisch via 0800-0402 (gratis 24x7). Er vindt nl. een verificatie via SMS plaats. Je kan eventueel ook chatten, via KPN Contact en service
Beste @Bteunis5 , welkom! Het klopt helemaal wat Ruud zegt. Je kunt met ons bellen en/of chatten om je nummer te wijzigen in verband met de sms-verificatie. Wat is de reden dat je niet kunt bellen? Is er iets met je telefoon aan de hand? Wellicht kan je via iemand anders even bellen. Je hebt echter wel je telefoon nodig voor het ontvangen van de sms. Dat wordt ook gevraagd als je met ons gaat chatten. Mocht ik je nog ergens mee kunnen helpen, laat je het dan weten?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.