Hoi @Tante-pollewop. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het niet lukt op het abonnement te koppelen aan jouw KPN ID. Zou je via de pagina ‘Pukcode opvragen’ willen proberen om jouw pukcode op te vragen? Als dit ook niet lukt, laat dan jouw gegevens en laatste drie cijfers van jouw bankrekeningnummer (ter verificatie) achter op het KPN Forum profiel. De laatste drie cijfers van jouw bankrekeningnummer kan je kwijt in het ‘Persoonlijke opmerkingen’ veld. Laat je ons weten of het gelukt is?

Ha @Tante-pollewop Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd op het bericht van Vikash. Ik ga er graag vanuit dat het probleem inmiddels is opgelost. Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen.