In 2018 heb ik een twee-jarig abonnement afgesloten bij Telfort, met een korting zolang het abonnement loopt en de mogelijkheid 1 keer per maand mijn abonnement kosteloos te wijzigen. Ik heb de volgende vragen over de wijzigingsmogelijkheid.

• Kan ik het abonnement ook naar beneden wijzigen?
• Behoud ik bij wijziging van het abonnement de korting?
• Wanneer ik het abonnement wijzig, loopt de wijziging daarna dan door, of moet ik vervolgens steeds maandelijks de wijziging doorgeven?
• Kan ik bij een gewijzigd abonnement wel losse belminuten / MB’s kopen als mijn abonnement toch niet voldoende blijkt te zijn?
• Kan ik, wanneer ik mijn abonnement nu naar beneden bijstel, op een later moment mijn abonnement weer kosteloos ruimer maken? Of nu ruimer maken, maar later weer wijzigen naar beperkter?
• In mijn abonnement geldt dat ik niet-gebruikte belminuten en MB’s twee maanden kan meenemen. Behoud ik het opgebouwde tegoed wanneer ik mijn abonnement wijzig?

Ik hoor het graag!