Skip to main content
Beantwoord

Teruggave naar aanleiding uitspraak hoge raad

  • December 18, 2019
  • 3 reacties
  • 503 keer bekeken
O
Nieuwkomer

Hoi,

Ik ben ook benieuwd of mijn vrouw en ik in aanmerking komen voor compensatie. Wij zitten al sinds jaar en dag met alles bij KPN en hebben ook contracten gehad met gratis mobieltjes. 

Ik hoor graag wat we hiervoor moeten doen.

mvrgr 

 

Beste antwoord door Anonymous

Waar gaat dit over? Welke uitspraak?


Hallo @Nick83 , een aantal jaren geleden verkochten alle providers telefoonabonnementen inclusief ‘gratis’ mobiele telefoon. Dat blijkt achteraf misleiding te zijn geweest. De Consumentenbond en nog een ander orgaan hebben een zaak aangespannen en hebben gewonnen. Klanten die op voornoemde wijze een abonnement in het verleden hebben gehad hebben recht op een bepaalde vorm van compensatie.

Hoi,

Ik ben ook benieuwd of mijn vrouw en ik in aanmerking komen voor compensatie. Wij zitten al sinds jaar en dag met alles bij KPN en hebben ook contracten gehad met gratis mobieltjes. 

Ik hoor graag wat we hiervoor moeten doen.

mvrgr 

 


Hallo @Obi-One , kijk hieronder eens:

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/toestelkosten.htm

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • December 18, 2019

    Waar gaat dit over? Welke uitspraak?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • December 18, 2019

    Waar gaat dit over? Welke uitspraak?


    Hallo @Nick83 , een aantal jaren geleden verkochten alle providers telefoonabonnementen inclusief ‘gratis’ mobiele telefoon. Dat blijkt achteraf misleiding te zijn geweest. De Consumentenbond en nog een ander orgaan hebben een zaak aangespannen en hebben gewonnen. Klanten die op voornoemde wijze een abonnement in het verleden hebben gehad hebben recht op een bepaalde vorm van compensatie.

    Hoi,

    Ik ben ook benieuwd of mijn vrouw en ik in aanmerking komen voor compensatie. Wij zitten al sinds jaar en dag met alles bij KPN en hebben ook contracten gehad met gratis mobieltjes. 

    Ik hoor graag wat we hiervoor moeten doen.

    mvrgr 

     


    Hallo @Obi-One , kijk hieronder eens:

    https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/toestelkosten.htm

     

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • December 19, 2019

    Hallo @Obi-One Welkom hier op het KPN Forum en goed dat je deze vraag stelt. Je zou inderdaad eens kunnen kijken op de pagina waar Jan naar verwijst: daar vind je veel informatie en een formulier dat je kunt invullen. Als je je via de Consumentenbond hebt aangemeld, zul je daar in de komende maanden via hun verder over geïnformeerd worden! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement