Tesla hotspot werkt niet met KPN (hoge ping)

Beste lezer/medewerker,

Ik heb sinds een tijd een Tesla model 3. De hotspot hiervan werkt niet/enorm slecht i.c.m. KPN. Als je de Tesla wilt updaten heb je hier bijvoorbeeld wifi of een hotspot voor nodig. Heel soms dan download hij een aantal seconden tot max 7 mb/s, en dan valt hij weg. Andere providers hebben dit probleem niet. Ik ben zelf werkzaam bij KPN, maar niemand van de collega’s kent dit probleem. Wat er eigenlijk gebeurt is dat binnen 10sec de ping wel 8 keer verspringt tot aan 300 en alles ertussen (daardoor 0,0 downloadsnelheid). LTE verbind hij wel goed voor bijvoorbeeld Spotify etc. Het probleem zit hem echt in het uitzenden van de hotspot, die niet correspondeert met Tesla. Ik heb zelf een iPhone 16 Pro Max, maar het probleem hebben bekende van mij met KPN ook met hun Tesla. 
 

Graag hulp hierbij.

Met vriendelijke groet,

Jordy