Teveel afschrijven bij prepaid

Ik gebruik mijn mobiel nauwelijks en hij staat de meeste tijd ook niet aan. Toch is mijn beltegoed nu al weer op. De eerste keer dat dit gebeurde heb ik contact gehad met KPN en hebben ze hun fout vastgesteld en hersteld, maar nu is het weer zo. Heel vervelend. De chat werkt ook weer niet, dus vanmiddag maar weer bellen. Bij Telfort had ik dit probleem nooit.