Teveel betaalde kosten

Klopt en die aanvraag is nu ook weer doorgezet naar de desbetreffende afdeling.
Ik wacht de reactie nog af.

Helemaal goed, @JDomhof Ik zie dat je in gesprek bent en ik hoop van harte dat jullie er snel uit zijn. 

Is mij verteld dat er binnen 5 dagen contact met mij zou worden opgenomen (via de mail).
Echter is dit tot op heden nog niet gebeurd.

Kom graag snel in contact met elkaar.

Hallo @JDomhof Ik zie dat er naar aanleiding van mijn melding een correctie is uitgevoerd voor wat betreft de te veel betaalde kosten voor je toestel. Ik lees ook terug dat je je niet kon vinden in de berekening van deze kosten en dat de kwestie zodoende nog niet volledig is opgelost. Ik heb net het één en ander kortgesloten met de collega die de klacht in behandeling heeft. Er is vanochtend een brief naar je verstuurd met verdere instructies. Deze zul je morgen of overmorgen ontvangen! 

Bart bedankt voor je snelle reactie!

Ik wacht de brief af. 

Groeten Jorick