vanochtend gebeld met KPN na 4 verschillende medewerkers gesproken te hebben en 50 min aan de telefoon gezeten wordt je er gewoon uitgegooid. en geen oplossing dus, heb 5 maanden teveel voor een toestel betaald waarvan het contract verlopen was, daar heeft kpn mij zelf van op de hoogte gesteld en er zou een credit nota komen, niemand kan iets vinden, willen ze me naar de winkel sturen.
ongehoord hoe en aan de telefoon met klanten omgaat.
admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid