Skip to main content
Beantwoord

Teveel betaalde toestelkosten

  • January 2, 2020
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Zojuist heb ik in de KPN-winkel een nieuw en goedkoper abonnement afgesloten. Het blijkt namelijk dat ik sinds 16 september 2018 (het moment dat mijn 2-jarige abonnement afliep) nog toestelkosten heb betaald! Deze kosten zou ik net als anderen graag terugbetaald krijgen. Graag hoor ik wat hiervoor nodig is. Ik wacht jullie reactie af.

Vriendelijke groet, 

Annemarieke

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Anne, welkom hier. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 3, 2020

    Hi Anne, welkom hier. 

    Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

    Ik hoor graag van je. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement