Skip to main content
Beantwoord

Tijdens contract bundel verlagen

  • December 14, 2019
  • 2 reacties
  • 3418 keer bekeken

Ellenstut
Nieuwkomer

Bij het zoeken naar een nieuw mobiel telefoonabonnement kom ik bij KPN het volgende ‘pluspunt’  tegen; Tijdens je contract kun je je abonnement 1 keer per 31 dagen omhoog en omlaag aanpassen na de eerste maand dat je klant bent.

 

Is het dan zo dat wanneer ik buiten Europa ga ik dus mijn internet/bel bundel kan verlagen naar het minimale waardoor ik die paar maanden minder betaal (aangezien in de bundel toch niet kan gebruiken)? 

 

Of is het zo dat ik mijn bundel alleen kan verlagen naar het bedrag waar ik op ben ingestapt? Want dan kan je dus feitelijk je abonnement niet verlagen, maar alleen aanpassen naar je oorspronkelijk bundel. 

Beste antwoord door Noordzee

Je kunt binnen KPN Hussel altijd maandelijks verlagen naar het minimaal mogelijke. Bij de oude abonnementen kon je inderdaad niet verder verlagen dan waar je was ingestapt.  

 

Kan ik met KPN Hussel mijn abonnement omhoog of omlaag aanpassen?
Ja, je kunt één keer per maand je abonnement omhoog of omlaag aanpassen. Binnen jouw Hussel kun jij vrij bewegen. Op die manier heb je altijd een abonnement dat bij jou past.


Dus mocht je binnenkort kunnen verlengen, dan kan je voor KPN Hussel kiezen en heb je deze optie wel!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 15, 2019

Je kunt binnen KPN Hussel altijd maandelijks verlagen naar het minimaal mogelijke. Bij de oude abonnementen kon je inderdaad niet verder verlagen dan waar je was ingestapt.  

 

Kan ik met KPN Hussel mijn abonnement omhoog of omlaag aanpassen?
Ja, je kunt één keer per maand je abonnement omhoog of omlaag aanpassen. Binnen jouw Hussel kun jij vrij bewegen. Op die manier heb je altijd een abonnement dat bij jou past.


Dus mocht je binnenkort kunnen verlengen, dan kan je voor KPN Hussel kiezen en heb je deze optie wel!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • December 16, 2019

Goedemorgen @Ellenstut, welkom op het Forum en bedankt voor jouw vraag!

Bij de nieuwe KPN Hussel abonnement is het ook echt hoe het er staat: 'tijdens je contract kun je je abonnement 1 keer per 31 dagen omhoog en omlaag aanpassen na de eerste maand dat je klant bent'. 

Bij de wat oudere abonnementen geldt dat je niet lager kan dan het abonnement waarmee je bent ingestapt. Wel hoger, maar niet lager.

Dus mocht je daar oren naar hebben, dan is het inderdaad verstandig om even te kijken naar de mobiele Hussel producten en of er een abonnement is dat bij jou past!

Heb je hier nog meer vragen over? Dan weet je me te vinden :blush: